to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher K7 - arça yıkama motoru, 12 Mayıs tarihinde arıza için servise elden teslim edildi. 1 defa uğradım, müşteri temsilcisine 3-4 defa aciliyet bildirdim. Halen geri dönüş olmadı. 10 yılı aşkın zamandır makinelerini kullanıyoruz, ilk defa böyle bir sorun yaşadık. İşyerinde kullanılan bir makine, mağduriyet ve iş aksaması söz konusudur. 21 iş günüymüş geri dönüşleri ama bu süreyi de geçirdik.
O**** Y***** adına 366022 numaralı belge ile teslim edildi.
Acil dönüş bekliyorum.
Karcher k7 yıkama tabancasındaki arızadan dolayı. Önce müşteri hizmetlerini arayıp cas kaydı açtırdım. Ürünü aynı gün kargoya verdim ve gönderim tarafımdan sağlandı. 1 hafta sonra tarafıma bir servis kaydı açıldığına dair bilgi gelmediği için mail attım ve servise ulaştığını ancak o zaman öğrendim. ...
Karcher K7 basınçlı yıkama makinesini arızalanması sonucu 1 Kasım 2024 tarihinde servise yolladım. Ücreti karşılığında cihaz yapıldı ve geri geldi. Yaklaşık olarak 1 hafta kadar cihaz çalıştı, ancak aynı arızadan dolayı cihaz tekrar bozuldu. Servise yolladığımda, cihazın yağsız çalıştığı sonucunda a...
Karcher servis sorumsuzluğu 24.03.2022 tarihinde Karcher servis a.Ş. den aldığım K7 yıkama makinesi su kaçırdığı için 25.04.2023 tarihinde servise gönderdim. 42 gün olmasına rağmen hala bir dönüş alamadım. Yasal süre dolmasına rağmen Karcher Türkiye'nin umurumda değil.
Karcher marka k7 model basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Farklı numaralardan yaklaşık 10 kere aradım her seferinde bölüm müdürünün beni adayacaklarını söylediler fakat arayan kimse olmadı ürünüm arızalandı ekim ayında servise yolladım sağ olsunlar 4 aydır yeni tabanca yoklayacaklar. Servis numa...
Karcher k-4 marka/model basınçlı yıkama makinem kullanmaya başladığım ilk ay arıza yaptı. Servise göndermemin üzerinden 2 ay ve bu ortalama 30 iş günü üzerinde zaman aldı. Halen her gün aramama rağmen ne zamana onarılacağı hakkında bilgi veren yok. Firma 20 iş gününden bahsederken bugün telefonlarım...
Yorumlar