Karayolları Genel Müdürlüğü

Yaklaşık 5 yıldır aynı güzergâhı kullanarak Keçiborlu’dan geçiyorum ve her seferinde en çok dikkat ettiğim nokta Keçibor...lu 2. Giriş bölgesi olmasına rağmen, hız sınırı ihlâli gerekçesiyle sürekli bu noktadan ceza kesiliyor. “Keçiborlu 2. Giriş” şeklinde belirtilen bu yerde defalarca ceza aldım ve ar...

Ağrı ili Hamur ilçesine bağlı Ekinci köyü yoluyla ilgili ciddi bir yol bozulması sorunu yaşamaktayız. Ekinci köy yolunun... uzun bir süredir asfaltı bozulmuş, yer yer derin çukurlar oluşmuş ve yol yüzeyi ciddi şekilde aşınmış durumdadır. Bu yol yaklaşık 3 senedir bu halde ve özellikle son dönemde çuku...

34 gnd 406 plakalı aracıma ait, 08.03.2026 tarihinde saat 19:48’de 7‑Bursa Kuzey – 3 giriş, 1‑Hersek çıkış istasyonları ...arasında görülen ihlali geçiş nedeniyle e-Devlet üzerinden 6.550 TL tutarında ceza kaydı olduğunu fark ettim. E-Devlet kaydında geçiş ücreti 1.310,00 TL, ödenecek toplam tutar ise ...

Ulaştırma Bakanlığı ve Karayolları Genel Müdürlüğü’ne iletilmek üzere yazıyorum. İstanbul TEM hattında, özellikle Silivr...i–Çamlıca gişeler arası güzergahında ve Fatih Sultan Mehmet Köprüsü çevresinde uzun mesafelerde tuvalet, şadırvan ve mescit eksikliği yaşanmaktadır. Yıllardır bu güzergahı kullana...

Ankara–İstanbul otobanını Sakarya’dan Gerede’ye, Gerede’den Sakarya’ya kadar olan güzergahta haftada 3 kez düzenli olara...k kullanıyorum. Uzun süredir bu kesimde yolun çok bozuk olduğunu, ciddi çukurlar ve deformasyonlar bulunduğunu görüyorum. Bu durum hem otomobiller hem de özellikle tırlar için cidd...

6 Temmuz tarihinde İzmir Menemen’den Eski Foça’ya giderken HGS hesabımdan 95 TL ücret kesilmiştir. Ancak aynı gün içinde... Eski Foça’dan Menemen’e dönüş yolunda, sanki Çandarlı Limanı’ndan giriş yapmışım gibi işlem görünerek bu kez 240 TL ücret tahsil edilmiştir. Aynı güzergahta gidiş yönü doğru fiyat...

15.10.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü HGS sisteminden, 33 acd 53 ve 33 aod 251 plakalı araçlarıma ait HGS hes...aplarından aynı güne ait toplam 6 adet ödeme görünmesine rağmen, bunların 4 adedi mükerrer olacak şekilde tahsil edilmiştir. Aynı gün, aynı tutarlarda bu kadar fazla tahsilatın sis...

İzmir‑Aydın otoyolunu Işıkkent, Belevi, Aydın yönü ile Seferihisar, Çeşme ve İzmir istikametlerinde 31.08.2025 – 14.06.2...026 tarihleri de dahil olmak üzere toplam 9 kez kullandım. Bu geçişlerde gişelerde görevli personel bulunmadığı için HGS ödemesini gişede yapma imkanım olmadı. E‑Devlet uygulamasın...

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihinde 5.777 TL tutarında HGS/OGS ödemesi yaptım.... Ancak plaka hanesine fazladan karakter girdiğim için ödeme yanlış plakaya geçmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış plaka girildiğin...

Adana ili Kozan ilçesinde bulunan Kozan çevre yolu üzerindeki kıtır kavşağında, yaklaşık bir yıldır devam eden çalışmala...r kapsamında, özellikle ışıklara çekilen yolun ortasından geçen kablolar için açılan çukurlar hâlâ kapatılmamıştır. Kavşağın dört bir yanında, ışıkların etrafında ve yolun ortasınd...

[34hor308] plakalı aracıma ait geçmiş dönem HGS ve kaçak geçiş borçlarımı internet üzerinden ödedim. Ancak üzerinden yak...laşık 1 ay geçmesine rağmen vergi dairesi sisteminde bu borçlar hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Vergi dairesi ile 2 gün önce yüz yüze yaptığım görüşmede, ödemenin kendilerine...

04.07.2026 Cumartesi günü sabah saat 09.00 civarında İstanbul’dan Ankara istikametine doğru seyahat ederken Gebze gişele...rde, yol yapım çalışması nedeniyle yol kapatıldı ve mecburen kmo üzerindeki paralı otoyola yönlendirildim. Yol kapatılıyorsa bunun, gişelere girmeden önce açık ve net bir şekilde b...

3 Temmuz sabahı saat 10.00–12.30 saatleri arasında Niğde–Adana otoyolunu kullandım. Ücretli olmasına rağmen özellikle Ad...ana’ya yaklaşık 50 km kala yolun çok bozuk ve bakımsız olduğunu, aniden çukurlar oluştuğunu fark ettim. Bu bozuk zemin nedeniyle aracımın motor koruma kapağı yerinden çıkarak düştü...

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sistemi üzerinden plakam ile otoyol/geçiş ücretini yaklaşık bir aydır aralıklar...la ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “işlem yapılamadı” tarzında hata veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında ödeyemediğim için borcum giderek a...

Yollar çok kirli. Emek Mahallesi Bozok Sokak’ta oturuyorum. Iğdır’da her yer yollar taş, kum, toz; engel olamıyoruz. Bu ...konuda sonuna kadar şikayetçiyim. Yaklaşık 10 yıldır böyle yollar aşırı kötü. Sizden yardım istiyoruz; acil bu yolların düzeltilmesi gerekiyor. Gereğini arz ederim.

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul–Kastamonu arası düzenli olarak gidip geliyorum ve her seferinde Kuzey Marmara otoyolundan TEM... otoyoluna bağlandıktan sonra, Sakarya’dan Gerede’ye kadar olan kısımda ciddi bir yol sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle sol şerit dışındaki sağ iki şeritte çok derin çukurlar bu...

01.07.2026 tarihinden beri HGS borcumu Karayolları ve e-Devlet üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistemde “ödeme yap” ...butonu pasif göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her girişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve sistem bana herhangi bir açıklama ya da yönlendirme sunmuyor. Bu nedenle...

1 Temmuz 2026 tarihinde Topağaç sgs noktasından geçiş yapmamama rağmen, Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde 16bnu363 ...plakalı aracımla ihlali geçiş yaptığım yönünde kayıt oluşmuştur. Söz konusu kayıtı KGM’nin resmi internet sitesi üzerinden gördüm ve bu hatalı kayıt nedeniyle tarafıma 237 TL borç ...

Kuryelik yaparken yanlışlıkla YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu güzergahına giriş yaptım ve Başakşehir Güney – S3A gişe...sinden geçer geçmez hemen u dönüşü yaparak yolu aslında kullanmadan geri döndüm. Buna rağmen yaklaşık 15 TL’lik bir HGS ihlali için tarafıma çok yüksek tutarlı işlemler uygulandı. ...

2 Temmuz günü saat 09:20 civarında Afyonkarahisar Karayolları Parkı ve Kapalı Çocuk Oyun Alanı’nda iki adet karışık tost... siparişi verdik. Ancak gelen ürünler neredeyse tamamen boş ekmekti, içinde olması gereken malzeme yok denecek kadar azdı. Bu durumu iletip iade talep ettiğimizde, ödemeyi kartla y...

20.07.2025 tarihinde saat 14:43’te 34gsj197 plakalı aracımla Ayvat Bendi Milli Parkı girişini kullandım. Bu geçişin ücre...ti olan 165 TL, o tarihten bu yana ne e-Devlet üzerinde ne de HGS uygulaması/ihlal geçiş kayıtlarında görünmediği için herhangi bir borcumun olmadığı kanaatine vardım ve bu nedenle...

07 ang 023 plakalı aracı 29.09.2025 tarihinde Konya’dan satın alıp ruhsatını üzerime aldım. Aracı aldıktan sonra kendi k...ullanım dönemime ait olası geçişleri kontrol etmek ve ihlal ödemesi yapmak için Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden HGS sorgulaması yaptım. Yaptığım sorgula...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı İstanbul 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ile ilgili olarak, tarafıma geçiş yapmadığım ha...lde ceza yazılması konusunda mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 ve 12.06.2026 tarihlerine ait, köprüden hiçbir geçiş yapmadığım günlerde 34 fin 900 plakalı beyaz renk Fiat Egea marka...