KGM Ücretli Yol Geçiş Takip Sisteminde E‑Devlet Entegrasyonu Sonrası Görüntüleme Sorunu

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı köprü ve ücretli yol geçişlerimi takip edip ödeme yaptığım webihlaltakip.kgm.gov.tr adresindeki sistemde yaklaşık 3 haftadır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Sistem güncellendikten ve e-Devlet entegrasyonu yapıldıktan sonra, borçlarımı düzenli ve toplu şekilde takip edemez hale geldim.

Güncelleme öncesinde sadece araç plakası ile sisteme girerek tüm geçişlerimi tek kalemde, açık ve anlaşılır biçimde görebiliyor ve ödemelerimi kolayca yapabiliyordum. Güncelleme sonrası sürekli e-Devlet’e yönlendiriliyorum ve e-Devlet tarafı bu konuda son derece yetersiz kalıyor, geçişlerimi ve borç durumumu eski sistemdeki kadar net ve pratik şekilde görüntüleyemiyorum.

Borç ve geçiş takibini zorlaştıran bu güncellemenin yeniden gözden geçirilmesini, özellikle de araç plakası ile doğrudan giriş yapılarak tüm geçiş ve borçların tek ekranda görülebildiği eski yapıya benzer, kullanıcı dostu bir sistemin tekrar devreye alınmasını talep ediyorum.