Karayolları Genel Müdürlüğü ÖTV Muafiyetli Araçlar İçin HGS Ödeme Sorunu Ve Artan Borç Şikayeti

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yeni HGS ödeme sistemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana otobanını kullandıktan sonra oluşan 340 TL’lik HGS borcumu, sistem e-Devlet üzerinden ödenmeye başlandığı için ödemek istedim ancak aracım ÖTV muafiyetli olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.

Aracım 4 yaşındaki oğlum adına, ÖTV muafiyetli olarak alınmış bir araç. Bu nedenle farklı kurumlarla defalarca görüştüm, defalarca aradım, yazmadığım yer kalmadı. Buna rağmen kimse bana bu borcun nasıl ve nereden ödeneceğine dair net bir bilgi vermedi. Karayolları Genel Müdürlüğü’nü aradığımda da yetkililer, sistemde bu durumla ilgili bilgi olmadığını, kendilerinin de ödeme yöntemini bilmediklerini söylüyor.

Yaklaşık 25 gün önce 340 TL olan HGS borcum, ödeyemediğim için şu an 700 TL’ye yükseldi. Ödemeye devam edemezsem borcun 4 katına kadar çıkacağı belirtiliyor. Ödeme yapmaya istekli olmama rağmen, sistemdeki eksiklikler yüzünden ödeyemediğim borcun cezaya dönüşmesi ve tutarın bu kadar artması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.

ÖTV muafiyetli araçlar için HGS ödeme sistemindeki bu sorunun acilen giderilmesini, borcumun ilk oluştuğu tutar olan 340 TL üzerinden, ceza ve faizler kaldırılarak ödenebilmesini ve benzer durumda olan vatandaşların da mağdur edilmeyeceği açık, net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.