HGS Tek Tek Ödeme Gerekliliği Ve Sistem Hataları Toplu Ödeme İmkanı Olmadan Fazla Ceza

Yaklaşık bir haftadır Karayolları Genel Müdürlüğü HGS geçiş ihlal ödeme sistemini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme sayfasına yönlendirme e-Devlet üzerinden yapılıyor ve sistem her geçiş için tek tek ödeme yapılmasını istiyor. Bu hem büyük bir zaman kaybı yaratıyor hem de pratik olmayan bir kullanım ortaya çıkarıyor.

Ayrıca sistem sık sık hata veriyor ve ekran donmaları yaşanıyor. Bu sorunlar nedeniyle ödemelerde gecikme oluyor ve bu gecikmelere ceza tutarı ekleniyor. Sonuç olarak, sistemsel hatalar yüzünden gereksiz yere fazla para ödemek zorunda kalıyoruz.

HGS ceza ve ödeme sisteminin toplu ödeme yapılabilecek, hızlı ve stabil çalışacak şekilde düzeltilmesini, sistemden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle eklenen ceza tutarlarının da vatandaştan tahsil edilmemesini talep ediyorum.