to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan geçen sene yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım Çaycı XL ürünüm, daha 5 aylıkken arızalandı. Ürünü servise gön...derdim, “tamir edildi” denilerek tarafıma geri yollandı ancak üründe herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar şikayet açarak ürünü yeniden servise gönd
Karaca’dan geçen yıl içerisinde R***** B***** – Swiss Crystal serisinden 20 cm ebatlarında iki adet yapışmaz tava satın ...aldık. Yaklaşık 1 senedir bu tavaları sıkça kullanıyorduk. Hafta sonu küçük olan tavayı kullanırken kulplarının tavaya tutturulan yerlerini kaplayan parçalardan biri aniden yerinde
Karaca marka ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık 2 ay olacak olan evliliğim için çeyiz dönemimde Uğurlu Çeyiz mağazasın...dan aldım. Ürünü ilk kez yıkamaya koyduğumda, yıkamadan çıktığında üzerinde belirgin deformasyonlar oluştu ve ürün bu haliyle kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü daha ilk yıkamada
Çanakkale 17 Burada Karaca mağazasından aldığım Ninja Prestige Systeme dualbrew kahve makinesini 27.06.2026 tarihinde ia...de etmek için gönderdim. Başta para iadesi talep etmeme rağmen ürünüm bana tekrar geri gönderildi, ben de yeniden kargoyla yolladım. Sonrasında mağaza ve genel merkez uzun süre “ür
"Aynı gün içinde sorunu giderdiniz İlginizden dolayı teşekkürler"
Karaca’dan online olarak satın aldığım Swiss Crystal Almond Cream tencere setinin bir parçası olan tencerede, henüz 1 yı...l dolmadan tabanında atma ve iç kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünüm faturalı ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arıza için destek almak istediğimde, süreçte b
Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinem bozulduğu için Kahramanmaraş Elbistan’daki servise teslim ett...im. Servisten ürünü geri aldığımda gövdenin alakasız bir yerinde vida izi oluştuğunu ve demlik yuvasının yerine tam oturmadığını fark ettim. Aynı servise tekrar vermemek için müşte
"Leyla hanım ilgilendi"
Karaca markasına ait Konuşan Çaycı model çay makinesini iki yıl kadar önce Karaca mobil uygulaması üzerinden online olar...ak satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, düğün öncesi zaten kullanamadım, düğünümden sonra da toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. Bu kadar az kullanımda olmasına rağmen cih
"Ürünüm Karaca tarafından yenisi ile değiştirildi az önce teslim edildi henüz denemedim markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca'dan 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Mastermaid 10 in 1 mutfak robotunun öğütücü aparatını ilk kez 13 Eylül 2...026 tarihinde kullanmak istedim. Cihazı çalıştırdığım anda makinenin motor kısmından duman çıkmaya başladı ve ürünü hemen kapatmak zorunda kaldım. Ürünü çok parçalı ve kapsamlı bi
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Hatır Plus Mode kahve makinesini doğru dürüst kullanmada...n sorun yaşamaya başladım. Makineyi daha çok kızım geldiğinde ara sıra kull
Karaca marka iki katlı çaydanlık setini yaklaşık bir seneden uzun süredir ara ara kullanıyoruz. Ancak çaydanlığın tasarı...mı yüzünden her kullanımda neredeyse elim yanıyor, özellikle bugün yaşadığım son kullanımda elim ciddi şekilde yandığı için artık tahammül edemez hale geldim. Çaydanlığı ocakta ku
Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycıyı satın alırken özellikle garantisini uzatarak aldım çünkü uzun ...süre sorunsuz kullanmak istiyordum. Buna rağmen ürün defalarca arıza çıkararak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürün durduk yere bir anda ışı
"Sorunumun çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
İade talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, **değişim yapılması ha...linde yine aynı gönderileceği** açıkça sorun yaşadığım için doğal olarak te
Karaca markasına ait Isparta Bahçelievler şubesinden bana ait olmayan bir alışverişe dair fatura bilgilendirme SMS’leri ...alıyorum. 12.09.2026 tarihinde “1100,98 TL tutarındaki alışverişinizin faturası hazırlanmıştır” şeklinde, içinde fatura linki olan bir mesaj geldi. Bu faturada yazan ad soyad bana
25.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Krc Hatır Su Hazneli t, Cabbage Gre...en adlı ürünü satın aldım. Ürün 17. Günde arıza yaptığı için mağazaya gidip durumu anlattım ve ürün servis aracılığıyla kalibre edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü yeniden
Karaca uygulaması üzerinden Homend Grilliant 1342 h tost makinesi satın aldım. Siparişimi mağaza teslimatlı seçmeme rağm...en ürün mağazaya ulaşmadan, kendi imkanlarımla AVM deposuna gitmem gerektiği söylendi. Ürünü AVM deposundan teslim aldığımda kutusunun önceden açılmış ve yırtılmış olduğunu gördüm,
09 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Karaca’dan Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu (Space Gray 2000) sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra normal şekilde yıkadık, sonrasında kullanmak istediğimizde haznenin içinden hafif hafif pas döküldüğünü fark ettik. İlk başta bunu ilk ku
