"Mağduriyetimi tam da istediğim gibi çözümlenmesinde yardımcı olan arkadaşlara çok ama çok teşekkür ediyorum"
Karaca Züccaciye karaca buca
27 şikayet
Garanti Süresi İçinde Arızalanan Kahve Makinesine Düşük Özellikli Muadil Ürün Gönderimi Şikayeti
İzmir Buca Karaca mağazasından garanti süresi içinde arızalanan Karaca filtre kahve makinem için mağazaya başvuruda bulu...ndum ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra telefonla arandım, ürünün tamir edilemediği, stokta aynısının da olmadığı, bu nedenle muadil bir ürünle değişim yapılacağı bilgisi v

Ayıplı Ürün Değişiminde Karaca Mağazaları Arasındaki Çelişkili Politika
Karaca’dan anneme hediye olarak Fatih Kocamustafapaşa şubesinden 31 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım. Mağazada kas...ada görevli personelin fincan takımını ale ale paketlediğini gördüm ve kırık ya da çatlak olup olmadığını birlikte kontrol etmek istediğimi söyledim. Personel, ürünleri kendilerini




Karaca Buca Mağazasında Arızalı Ürünler Ve Cevapsız Servis
"Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
31.01.2025 tarihinde Karaca Buca mağazasından 2 adet ürün satın aldım; bir ...düdüklü tencere ve bir tost makinesi için toplam 6.250 TL ödedim. Yaklaşık
Karaca Züccaciye Çalışanlarının Tavırları!
Karaca Barış Mahallesi Menderes caddesindeki Buca şubesi Instagram'a stream bone meridian kahvaltı takımı ve Milas çatal... kaşık setini ekleyerek 7 bin TL'lik bir kampanya yaparak reklam vermiş. Şubeye gittiğimde adet bilgisinde yanlış adet verildiğini eve geldiğimde fark ettim. WhatsApp üzerinden ile
Karaca Züccaciye Müşteriyi Bu Şekilde Mağdur Etmeniz Hiç Yakışmadı
14 Mart Cumartesi günü Venezia Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından 12 kişilik çeyiz yemek takımı, çaycı ve tost makine...si alışverişi yaptım. Ürünlerimin önce İstanbul adresime Salı günü teslim edilmesini talep ettim, ancak bayram nedeniyle net tarih veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ikinc
Karaca Züccaciye Kırık Tabaklarla İlgilenmiyor
Karaca’dan almış olduğumuz çeyiz paketinin içindeki Karaca Elegance Bone Lumina 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı’na ait i...ki tabağımız kırıldığı için parça temini talebinde bulunduk. 18.11.2025 tarihinde İzmir Buca Karaca mağazasına giderek kırılan tabaklar için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay
Karaca Züccaciye Kahve Makinası Bozuk Çıktı
12 Aralık’ta İzmir Gaziemir’deki fuardan Karaca Batista s10 model kahve makinesini outlet, ancak sıfır ürün olarak satın... aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde daha ilk günden bozuk çıktı ve 24 saat bile geçmeden hemen fuara geri götürdük. Fuardaki yetkili, “Buradan değişim olmaz, servise gidin” di
Karaca Buca Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Kararmalar Mağduriyet Yarattı
Karaca internet sitesinden satın aldığım Karaca Buca tencere setini henüz 4. Kullanımımda tencerelerin dış yüzeylerinde ...ciddi kararmalar oluştu. Ateş ve sıcak yemeğin temas ettiği alanlar tamamen simsiyah hale gelirken, su ile temas etmeyen bölgeler ise ilk günkü gibi parlak kaldı. Tencereleri bulaş
Karaca Mastermaid Mutfak Robotunda Kalite Ve Servis Sorunları
Karaca Mastermaid mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kalite sorunları... yaşadım. Doğrayıcının ana gövdeye takılması için çevirmeli bir sistem yapılmış, ancak parça çok sert oturduğu için açıp kapatmakta oldukça zorlandık ve bu nedenle sapı kırıldı. İz

Öne ÇıkanKonular
Karaca Makine Fincanlara Kahve Doldururken Sürekli Dışarıya Kahve Döküyor
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum Buca Karaca mağazasından barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımız gün...den beri sensör arızası, köpüksüz kahve yapma, kahveyi çok geç hazırlama gibi pek çok sorun yaşadık. En büyük problem ise, makine fincanlara kahve doldururken sürekli dışarıya kahv
Çay Makinesi Su Uyarısı ve Pas Sorunu Hakkında Şikayet
"Teşekkürler."
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımız içinde su olmasına rağmen "Hazneye su ...ekleyin. " diye uyarı veriyor. Daha bir yıl bile olmadan iç haznesi pas gib
Karaca Züccaciye Ve Hepsiburada, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Mağduriyetimi Gidermiyor!
Ben, 13.05.2024 tarihinde Karaca Züccaciye Ticaret Şirketi'nden filtre kahve makinesi satın aldım. 24.02.2025 günü arıza... nedeniyle Hepsiburada'ya arıza bildirimi yaptım. Aldığım cevapta, makineyi en yakın teknik servise götürmem istendi. En yakın teknik servis bana 100 km uzaklıkta olduğu için kargo
Karaca Konuşan Çaycı Tamiri Sonrası Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
Karaca Buca Şubesinde İade Yerine Sadece Hediye Çeki Verildi
2 Mayıs 2025'te Karaca Buca şubesinden eşim bana bıçak seti aldı. Benim bıçak setim olduğu için 4 Mayıs 2025 tarihinde ü...rün değişimi için mağazaya gittim. Ancak beğendiğim ve ihtiyacım olan bir ürün bulamadığım için iade yapmak istedim. Ürünün ayıplı olmadığı gerekçesiyle iade yapılamayacağı, sadece



Kırık Tabak Sorunu Ve Yanıltıcı Hizmet
Çok kötü bir markasınız, 5 aydır 2 tane kırık tabağı temin edemediniz! 5 koca aydır oyalıyorlar. Buca mağazasında satın ...aldım, telefonda defalarca aradım, en son en üstteki S**** Hanım'a bağladılar. Onun cevabı daha da komikti: Krem rengi aldığım takıma 2 tane beyaz tabak gönderelim diyor, alsın tab
Karaca Yemek Takımı Sorunu Ve Şube İlgisizliği
İzmir Buca Şirinyer şubesinden ürün aldım. Bu ürünlerden bir tanesi de Karaca Streamline New Saturn Gold 59 parça yemek ...takımıydı. Takımı 2024 Kasım ayında teslim aldım. Teslim aldığımda paketi açtığımda pakette neredeyse 30 parça ürün defolu çıktı. Durumu şube ile görüştükten sonra ürünü benden ald




Karaca Çay Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
"İlginiz için teşekkürler"



"Hasret Hanıma beni arayıp bilgilendirdiği için çok teşekkür ederim. Bir daha böyle bir sorun olmayacağını belirttiler. Şikayetimi silmemi rica ettiler o yüzden şikayetimi sildim."
Karaca Elektrik Süpürgesi Hortum Sorunu Ve Garanti Problemi
"Mağduriyetim giderildi, ürün değiştirildi. Karaca ilgisi için teşekkürler ler."


Karaca Züccaciye Halen Dönüş Yapılmadı!
Karaca 3ply power steel copper 7 parça set petekli Buca mağazanızdan almış olduğum tencere setinin içinde bulunan tavanı...n; daha paketinden açarken petek kısmında soyulmayı fark edip mağazaya götürdüm hala dönecekler bekliyorum. Ayrıca diğer tencereyi ilk denememde kaplaması direkt attı ve lekeler ol
Haksız Kesinti: Mağaza İade Sürecinde Sorun Yaşatıyor
13 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Buca mağazasına giderek 70.000 TL değerinde çeyiz seti aldım. 15.000 TL peşin ödeyerek, g...eri kalan kısmını da 2024 yılı Mayıs ayı içerisinde ödemek şartıyla sözleşme yaptım. Ancak, 20 Mayıs 2024 tarihinde yapılan görüşmelerde düğünümün 2025 yılı Haziran ayından sonra o
Karaca Züccaciye Karaca Vantuz Süpürge Çekmiyor
Karaca vantuz elektrik süpürgesi çekmiyor. Alalı 3 sene oldu genelde dikey süpürge kullanmama ve Karaca süpürgeyi çok ço...k sayılı kullanmamıza rağmen çekim gücü gitti. Servis bulamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. İzmir Buca ilçesinde oturmaktayız en yakın servis bilgisi ve aciliyetle çözüm su
Karaca Züccaciye Haksız Elde Edilen Kazanç
13 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Buca mağazasına giderek 70.000 TL değerinde çeyiz seti aldım. 15.000 TL peşin ödeyerek, g...eri kalan kısmını da 2024 yılı Mayıs ayı içerisinde ödemek şartıyla sözleşme yaptım. Ancak, 20 Mayıs 2024 tarihinde yapılan görüşmelerde düğünümün 2025 yılı Haziran ayından sonra o

















