Karaca Bio Diamond Tencere Setinin Kırılan Kapağı İçin Yedek Parça Talebinde Sistemsel Engeller

Karaca’nın online alışveriş sitesinden 7 Ağustos 2025 tarihinde Bio Diamond tencere seti ile birlikte SAHAN takımını peşin fiyatına 10 taksit olmak üz...

Karaca’nın online alışveriş sitesinden 7 Ağustos 2025 tarihinde Bio Diamond tencere seti ile birlikte SAHAN takımını peşin fiyatına 10 taksit olmak üz...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere setim garanti kapsamındayken, fatura gerekçesiyle ürünümün garanti dışı bırakılması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturada ürün ismi Bio Granit olarak geçiyor ancak gönderdiğim ürünü Karaca servis...
Karaca mobil uygulama üzerinden satın aldığım Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere setinde, ürünü ilk aldığım günden beri şekil bozukluğu problemi yaşıyorum. Ayrıca tavaların alt kısımlarında da yaklaşık beş altı aydır devam eden belirgin bir oksitlenme sorunu oluştu. Ürünü alalı bir yıl bile olma...
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce internet sitesinden Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü evime taşındıktan sonra kullanmak üzere bir yıl beklettim, son bir yıldır da aktif olarak kullanıyorum. Satın alırken reklamlarında ve tanıtımlarında bu ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanı...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Metromall’den Karaca Bio Diamond takım aldım. Satın alırken özellikle tavaların 10 yıl garantili olduğu, çizilmez ve yapışmaz, dayanıklı ürünler olduğu söylendi. Ancak takımın tavası ilk yıldan itibaren yapıştırmaya ve deforme olmaya başladı, şu an neredeyse hiç kullanılamayaca...
12 Ekim’de Karaca Basın Ekspres konteyner mağazasından Karaca Bio Diamond Pro 6 parça renksiz tencere seti satın aldım. Ürün bana çizilmez, hasar görmez yüzeye sahip olduğu ve yüzeyde sorun olursa değişim garantisi bulunduğu söylenerek satıldı. Ancak yalnızca yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda, üstel...

Bursa Anatolium Karaca Container mağazasından Bio Diamond granit tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin tabanında soyulma meyda...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond Powerful tencere setini, 10 yıl çizilmeye dayanıklı olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü makinede yıkamadan, metal kaşık veya çatal kullanmadan, tüm hassasiyet kurallarına uyarak kullanmama rağmen kapak kı...

Karaca’dan 2025 yılı Mart–Nisan aylarında Adana M1 Tepe AVM’deki mağazadan 10 yıl garantili denilerek Bio Diamond tava seti satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında sorun yaşamaya başladım. Küçük tavanın iç kısmında kaplama soyulmaları oluştu, ...

Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond tava ile ilgili olarak, başından beri iade değil değişim talebim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Ürünü 2024–2025 yılları arasında Karaca’dan satın aldım ve sorun sonrasında değişim istediğimi özellikle beli...

Kasım 2023 tarihinde Karaca markasına ait Konuşan Çay Makinesi ürününü, Karaca ürünlerini satan bir satış noktasından çeyiz amaçlı olarak satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, Karaca markasına duyduğum güven ve markanın kalite algısıydı. Kasım 2024’te evlendikten sonra ürünü aktif olar...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k...

Yaklaşık dört ay önce Elysium AVM’deki Karaca bayisinden 5.000 TL ödeyerek Karaca Gastro 10ın1 Pizza Makinesi Bio Diamond Matte Black New model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihaz kesinlikle pişirmedi, 6–7 tane ekmek denememe rağmen hiçbirini pişirmedi ve ekmekleri kupkuru b...

Karaca’dan 16.11.2022 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içindeki Karaca Home mağazasından Bio Diamond tava satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıl sonra tavada soyulma ve deformeler oluştu. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim, servise göndereceklerini ve sonrasında aranaca...

Karaca’dan 8 Kasım’da Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra setin içindeki en küçük tavanın yamuk olduğunu ve kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yani ürün, daha en başından hatalı çıktı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece sorunlu tava için değil, in...

Karaca’nın internet sitesinden 04.06.2023 tarihinde verdiğim 63303793 numaralı siparişimle aldığım tavayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün sapı sürekli yerinden çıkıyor ve tavada belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorun üzerine 01.12.2025 tarihinde tavayı teknik servise gönderdim. 09.12.202...

Karaca Antares mağazasından aldığım 26 cm Bio Diamond elmas parçacıklı tavayı, ürün kusurlu geldiği için bu ay içinde fotoğraflarıyla birlikte değişim talebiyle DHL kargo üzerinden tarafıma belirtilen adrese gönderdim. Talebim, sadece gönderdiğim 26 cm’lik ürünün aynısının, hatasız şekilde tarafıma ...

Karaca’dan Bornova fincancılar çarşısı’ndan almış olduğum bio Diamond tencere takımını çizilmez ve dayanıklı olduğu söylenerek tercih ettim. Ancak ürün hem kısa sürede çizildi hem de iç kaplaması kendi kendine soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık bir yıl içinde bu hale getiren herhangi bir darbeye, ya...

Karaca’nın Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere seti satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanamadım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmaya başladığım ilk gün, 22 cm 3,3 litre tencerenin kapağının yerine tam oturmadığını fark ettim. Ko...
Ankara Kentpark Karaca mağazasından yaklaşık 2,5–3 yıl önce indüksiyon tabanlı 7 parça Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü satarken elmas malzemeden üretildiğini, kesinlikle soyulma ve dökülme olmayacağını ve 10 yıl garantili olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Bu nedenle uzun ömürlü ve sor...
Karaca’nın online sitesi üzerinden 2 Ocak 2025 tarihinde, çizilmeye karşı 10 yıl garantili Bio Diamond tencere takımını yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından tencere takımının iç yüzeyinde çizilmeler oluştu, dı...

2020 yılında İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’nde bulunan Karaca franchise mağazasından Karaca Bio Diamond 7 parça granit tencere seti satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ait faturam tarafıma hiç verilmedi. Daha sonra ilgili mağazanın kapanmış olması nedeniyle Karaca Müşteri Hizmetleri i...