to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yıllar önce 10 yıl garantili olduğu için Bio Diamond tencere, tava ve SAHAN seti aldım. Ürünlerin sadece bir ...kez değişimi yapıldı, ikinci değişim talebimde ise kullanıcı hatası denilerek değişim reddedildi ve sahanım kargo sürecinde kayboldu. Kaybolan SAHAN için yenisini verelim denildi,
"Gerçekten çok ilgili davrandılar ve muadil ürünlerle değişim için seçenekler bile sundular. Çok teşekkür ederim Karaca"
Karaca Muğla Menteşe şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bio Diamond SAHAN takımı ve tencere seti satın aldım. Ürünleri aldık...tan sonra 1 yıl dolmadan tüm parçalarda çizilmeler ve deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünleri iade için servise gönderdim, değişim yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak değiş
Yaklaşık 4 yıl önce Afyon Park’ta bulunan Karaca mağazasından çeyizim için Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu, ind...üksiyon tabanlı 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü çeyizlik olarak aldığım için yakın zamanda kullanmaya başladım ancak yalnızca yaklaşık 3 aylık kullanımda tencerelerin iç yü
Karaca’dan 18 Eylül Cuma günü Ankara Ankamall şubesinde Karaca Bio Diamond Easy Clip 13 parça indüksiyon tabanlı tencere... seti için sipariş oluşturdum. Mağazadaki çalışanlar, ürünün Cuma gününden çıkışının yapılacağını, kargoya verileceğini ve en geç 21 Eylül Pazartesi günü elimde olacağını söyleyere
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım. Ürünü her zaman dik...katli kullanmama, kullanım koşullarına uymama rağmen, iç yüzeyinde soyulmalar, çizilmeler ve yer yer boya atmaları oluştu. Ürünün 10 yıl iç dış çizilmez garantisi olmasına rağmen b
Karaca’dan birkaç sene önce aldığım Bio Diamond granit, 7 parça tencere setim garanti kapsamında incelenmeye gönderildi ...ve değişim onayı verildi. Bana iade ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu, ben muadil ürünü tercih ettim. Ancak muadil ürünü seçerken sistem yanlış ürünü onayladı. Bunun üzerine h
Karaca’dan önce Bio Diamond serisi bir tencere seti satın almıştım. Ürünü çok az kullanmama ve tahta kaşık tercih etmeme... rağmen tencerelerin sapları soyuldu ve iç yüzeyleri çizik içinde kaldı. Bu durumu Karaca’ya ilettiğimde ürünü test için göndermemi istediler, ardından da para iadesi mi yoksa ürün
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Karaca Bio Diamond serisi tenceremin tabanında bir bölgede balon gibi bir kabarm...a oluştu. Ürünü özenli ve normal koşullarda kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Ürünü bir çeyiz AVM'sindeki Karaca bayisinden almıştım, ne ya
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Çaysever Konuşan 3‑in‑1 çaycıda ve Bio Diamond tencere setinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çaycı ürün...ünün alt kısmı stok yok denilerek bekletildi, daha sonra stoğa girince fiyatını iki kattan fazlasına çıkardılar ve benden yaklaşık 1.800 TL fark talep ettiler; bu farkı ödemeyi kab
"Ürünü alıp benimkini gönderdiler. Şikayetvar sayesinde hızlı bir şekilde çözüme ulaştım yoksa olmazdı"
2023 yılında Karaca Bio Diamond tencere setimi Balıkesir Edremit Nova AVM Karaca Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü daha s...onra garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için firmayı a
Karaca’nın internet sitesinden Karaca bio Diamond antibakteriyel 30 cm tava ve karnıyarık takımı satın aldım. Ürünün tan...ıtımında elmas kristallerinin yer aldığı, sağlıklı ve dayanıklı bir kaplama olduğu özellikle vurgulandığı için güvenerek tercih ettim. Ürün elime ulaştığında tavayı ilk kez elime
"Ürün muadili ile değiştirildi, teşekkürler."
2020 yılında Karaca'dan Bio Diamond Power 7 parça tencere setini, asla çizi...lmeyeceği ve çizilse bile 10 yıl garantisi olduğu, gerektiğinde muadili ile
01.09.2026 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden Bio Diamond 30 cm karnıyarık tavası, 30 cm pişirme tavası ve... Gastro Timer ürünlerini satın aldım. Siparişim Karaca tarafından Bolt Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip ekranında 01.09.2026’dan 09.09.2026’ya kadar çeşitli işlem adımları görün
Karaca’dan satın aldığım 316 Plus Premium 2 takım çatal bıçak takımı, Bio Diamond tencere seti, bakırdan ısıtmalı çelik ...tencere seti ve bir başka çelik tencere setimi garanti süresi içinde ayıplı hale gelmeleri nedeniyle 23 Ağustos 2026 tarihinde değişim talebiyle Karaca’ya teslim ettim. Sürecin en
Karaca Bio Diamond serisi tencere setimden çıkan 26 cm’lik tencere kapağının kulpu takılı değildi. Kapağı ilk kez kullan...mak üzere kutuyu açtığımda kulbun ayrı olduğunu gördüm. Kendi imkanlarımızla kulpu monte etmeye çalıştığımızda ise ya kulpta ya da vidada bir sorun olduğu için kesinlikle montaj ya
Karaca mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Bio Diamond antibakteriyel tencere seti satın aldım. Çeyizimde durduğu için bu s...üre içinde toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen dün itibarıyla tencerenin iç kısmında, tabanında soyulmalar ve aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az ve özenli ku
"Teşekkürler sıkıntılı ürün geri alındı bir üst model ile değişim yapıldı yeni set elime ulaştı."
"Merhabalar tencereden çok memnunum değişim yapıldı sağ ol Karaca iyi ki varsın"
Karaca’dan 14 Ekim 2025 tarihinde Aydın Opsmall AVM mağazasından aldığım Bio Diamond tencere ve tava setinde kenar kısım...larında soyulmalar oluştu. Ürünü kesinlikle bulaşık makinesine atmadım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen kısa sürede bu şekilde soyulma yaşanması beni
"Çok teşekkürler Karaca gerçekten on yıl garantiliymiş Bio Diamond serisi"
