to read complaints and reviews, or file yours."Karaca Home üzerinden iptal ettiğim siparişimin iadesi gecikti, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve oyalandım. Şikayetvar ekibiyle temasa geçince sorun çözüldü ve para hesabıma iade edildi. Bu destek sayesinde süreci hızlandırdınız ve sonunda iade alarak memnun kaldım."
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram #11177794533. Ancak kargom teslim edil...di olarak görünmesine rağmen paketimin içinden sadece bir ürün çıktı. Diğer ürün olan bej renk Karaca yatak örtüsü hiç gönderilmedi. Faturada da yalnızca bir adet ürün görünmesine
"Sorunun giderilmesine yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım pike takımı için oluşturduğum iade talebim bir türlü sonuçlanmıyor. 10... Nisan’da “İadeniz 10 iş günü içerisinde yapılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın yasal süresi dolduğu halde hesabıma herhangi bir iade ya
Karaca uygulaması üzerinden Kaşmir markalı bir halı satın aldım. Halıyı çeyizlik olarak aldığımız için bir süre hiç açma...dık. Ocak 2025’te aldığım halıyı Ocak 2026’da açtığımda, halıda bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ürünü servise gönderdim. Üç aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tar
Karaca uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişimde, baştan sona sorun yaşıyorum. Çoklu alım kampanyası olan “1 alana... 1 bedava” benzeri kampanyalardan aldığım ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Mudo Home satıcısından 6 adet havlu siparişi verdim, sadece 1 adet havlu tarafıma teslim edild
Karaca’dan aldığım yatak örtüsü seti siparişimi, ürün kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. Sipariş iptal olduğu için... ödediğim tutarın kargo ücretiyle birlikte tamamen iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma 100 TL kesinti yapılarak iade yatırıldı. Sipariş numaram 95725991’dir. Yaklaşık 4 gün
"Teşekkürler hediye çeki tanımlandı"
"Sorunum kısa sürede çözüldü, ilgi alâkanıza çok teşekkür ederim 🙏"
Karaca’nın resmi internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde Mirabel bordo nevresim takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan ö...nce yıkadığımda ciddi renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade talebiyle kargoya verip gönderdim, ancak talebime rağmen iade değil değişim yapılarak aynı ürün tekrar tarafıma gön
"İletişime geçilip sorun çözüldü, değişim yapıldı."
Karaca internet sitesinden 75835477 sipariş numarası ile aldığım Çaysever R...obotea Pro Connect 4 in 1 cihazı 1 ay içinde 3 defa su kaynatmama arızası v
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Karaca.com üzerinden 6999 TL bedelle Karaca vantuz süpürge siparişi verdim. Daha önce anneme çeşitli hediyeler aldığım i...çin sistemde annemin adresi kayıtlı kalmış ve ben fark etmeden bu siparişim de annemin adresine yönlendirilmiş. Siparişi dün verdim ve ürün PTT Kargo ile Balıkesir Altıeylül’de bul
Karaca mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde saat 11:23 gibi #95757532 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi ...verirken yanlışlıkla adres seçiminde hata yaparak teslimat adresini kayıtlı adreslerden Ankara/Yenimahalle yerine Malatya/Battalgazi olarak kaydettiğimi sonradan fark ettim. Bunu
13 Nisan 2026 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden 4227 TL tutarında, 95658836 numaralı siparişi yanlışlıkla kay...ıtlı diğer adrese verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal edip doğru adrese yeniden sipariş oluşturarak bir ödeme daha yaptım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin iadesi hâlâ hesabı
Karaca Kaşmir Home ve Karaca Home internet sitesinden satın aldığımız bornoz setlerinde kısa süreli kullanım sonrasında ...renk atması ve koku sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine Ka
28.09.2024 tarihinde Karaca uygulamanız üzerinden “Karaca Vantuz Power Force Dikey Süpürge” satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım dönemlerde sorun yaşamazken son 3 aya yakın süredir çekim gücünde belirgin bir azalma oldu, şu anda sadece üçüncü kademede idare edecek kadar çekim yapıyor. Bugün evi süpürdüğü
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 93022636 numaralı siparişle toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan sadece 5 ürün çıktı, bej nevresim takımım tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili sorunu bildirmek için Karaca’nın WhatsApp hattına defala
