to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 10 İş Gününü Geçti, 1.798,99 TL Yatırılmadı
29 Nisan 11:2371
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım pike takımı için oluşturduğum iade talebim bir türlü sonuçlanmıyor. 10 Nisan’da “İadeniz 10 iş günü içerisinde yapılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın yasal süresi dolduğu halde hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Sipariş numaram 4336340274 olup, iade edilmesi gereken tutar 1.798,99 TL’dir. Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm üretmiyorlar, somut bir adım atılmıyor.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve 1.798,99 TL tutarındaki iade bedelimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
