Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Defa Aynı Arıza Veren Çaysever Robotea İçin Acil Değişim Talebi

profile
20 Nisan 20:32
37

Karaca internet sitesinden 75835477 sipariş numarası ile aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 cihazı 1 ay içinde 3 defa su kaynatmama arızası verdi. Her seferinde değişim yapılmayıp cihaz tamir edilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı gün tekrar aynı arızayı verdi.

Son olarak 04.04.2026 tarihinden beri cihaz serviste olmasına rağmen, Karaca tarafından onay verilmediği için değişim işlemi yapılmıyor. İlk servis kaydının açıldığı 7 Mart tarihinden bugüne kadar toplam 44 gündür cihazı kullanamıyorum ve tarafıma hâlâ 20 iş günü dolana kadar, yani Mayıs ayının ortasına kadar beklemem gerektiği söyleniyor.

Kısa süre içinde defalarca aynı arızayı yapan ve uzun süredir kullanamadığım bu ürün için, kalıcı bir çözüm olarak ürün değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 12:59
279
Karaca Robotea Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz
karaca-robotea-surekli-arizalaniyor-servis-destegi-yetersiz-1.jpg

Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Arıza Ve Garanti İhlali

profile
10 Mart 05:29
167
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2023 16:29
472
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 12:54
595
"24 saat içerisinde geri dönüş yapılarak servis talebi oluşturuldu. İlgilerinden dolayı Karaca Home teşekkür ederim"
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Uyku Seti İade Süreci!

profile
04 Mart 14:48
152
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru