1.6 
Karaca'dan çeyiz seti aldım yatak örtüsü bornoz takımı vs bornoz takımlarım evleneli 1 buçuk yıl olmasına rağmen hala tüy bırakıyor. Saçlarımıza üstümüze kadar yapışıyor, banyo paspaslarını bir kere yıkadım, aşırı kabardı. Bir daha kullanmadım nevresim takımlarının rengi değişti ve paketi alırken ka...
Karaca'dan bu sene Temmuz'da düğünüm oldu çeyizime birkaç tane nevresim aldım. Temmuz'dan bu yana 3 nevresim takımını her hafta değiştirerek 3 haftada bir değiştirerek kullanıyorum. Renkleri o kadar attı ki resmen hayal kırıklığı. Ter dayanıklılığı falan yapılmıyor mu anlamıyorum. Gerçekten bu kadar...
5 nevresim takım, bir yorgan takımı birkaç şey daha sipariş verdim. Ürün görsellerine aldandım öyle söyleyeyim. İnanılmaz düşük kalite bir pamuk ile üretilmiş, renkler genellikle soluk. Kalite o kadar kötü ki, gönderiliş şekli ve paketlemeden bile belli. Katlama bile düzgün yapılmamış derlenip konmu...
7 Ocakta Forum İstanbul Karaca mağazanızdan nevresim takımı aldım yanında yorgan hediyeydi eve yollayacağınızı söylediniz bir ay geçti üstünden hala gelmedi. Arıyoruz açan yok! Ya yorganı yollayın ya ürünü iade edin bir hafta içerisinde elinizde olacak dediniz yorgan falan gelmedi.
Evimize ev hediyesi olarak alınan nevresim takımı beğenmediğiniz için değiştirmek istiyoruz. Fakat herhangi bir değişim fişi bulunmamakta. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir yardım alamadım. Bu şekilde bir satış sonrası desteksizlik mağdur etmekte.
59426571 numarası ile Karaca'dan sipariş verdim, nevresim takımı aldım kahve makinesi geldi, canlı bağlantı ile söyledim, siparişi iptal edin yeniden sipariş verin kahve makinesinde geri gönderin dediler. Yahu yolla nevresimi bende kahve makinesini yollayım neden tekrar iptal edip tekrar sipariş ede...
Karaca mağazası Historia şubesi 20.01.2023 tarihinde saat 16:50 civarı mağazaya giriş yaptım kimse ilgilenmedi çıktım. 17:00'da tekrar mağazaya girdim nevresim takımlarına baktım sonra kimse ilgilenmeyince yardım istedim ama yetkili bayan duymazlıktan geldi asla cevap vermedi yüzüme bakarak aradan ç...
8 Ocak 2023 online Karaca mağazasından aldığım nevresim takımım 12 Ocak 2023^ paketiniz faturalandı^ mesajı ile karşılaştım. Ama sipariş bölümünde ne kargo ismi ne de kargolandı ibaresi gelmedi, iki üç kez telefon hattına ulaşmamam rağmen geri dönüş olacağı söylenip kapatıldı en son destek hattı ile...
Trendyol Karaca Home satıcısından Çift kişilik nevresim takımı aldım ancak yastık kılıfının birisi gelmedi eksik ürün gönderdiler. Trendyol uygulamasından durumu satıcıya bildirdim. Satıcı eksik ürünümü göndermedi. Süresi dolduğu için iade işlemi de yapamadım. Satıcı gönderdiği ürünleri yeri kadar i...
Karaca internet sitesinden 5 ocakta almış olduğum 2 adet aynı nevresim takımının 1 tanesi gelmiş olup diğeri gelmemiştir. Karaca müşteri hizmetlerini aradığım zaman ürününüz kargo da denilmektedir. Sendeo kargoyu aradığım da ise ürünü teslim almadıklarını ürünün kayıp olduğunu bildirmemi istediler. ...
Bir gün geçmesine karşı Karaca Home Niğde mağazasından aldığım nevresim takımının değişim veya iadesini yapmıyorlar. Ürünü hediye paketinden dahi çıkarmadan değişim talep ettim. İade de etmek istemedim değişim dedim. Kuralları gereği yapamıyorlarmış.
Kasım ayı başında Karaca uygulamasından aldığım nevresim takımının çarşafında kısım kısım yırtıklar çıktı mağaza değişim için 15 gün diyor ama nevresimi yeni kullanmaya başlayacağım için yeni açmıştım. Her gelen ürünü demek açıp kontrol etmek gerekiyor ama bu ürünler kalite kontrolden geçmiyor mu ne...
Hediye edilen ürünü değiştirmek istediğimde barkod numarası olmasına rağmen değiştirmediler. İzmir Mavibahçe Karaca Home'daki elemanlardan şikayetçiyim. Üslupsuz davranmaları böyle bir markaya hiç yakışmadı. Ürünü değiştirip nevresim takımı almak istedim. Dönüş rica ediyorum.
Nevresim takımı aldım. Nevresimin üç yerinde yırtık var. 400 TL ödedim hem kumaşı çok ince ve dikiş izleri iplikleri üzerinde. Bu nasıl bir nevresim takımı. Nasıl bir marka oldunuz böyle. Hiç mi kontrol etmiyorsunuz ürünlerinizi. Değişimini ya da, iadesini talep ediyorum
25.12.2022 tarihinde Karaca.com sitesinden sipariş verdiğim nevresim takımlarından biri (gri olan) kargoya verilmesine rağmen diğeri (bej olan) şu an 2.01.2023 tarihinde olmamıza rağmen daha hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş no:57520035 böyle bir saçmalık olabilir mi? Ürünümün kargoya verilmesini eğer...
Karaca internet sitesinden aldığım çift kişilik nevresim takımı bir yıkamada yırtıldı. Böyle bir markaya böyle bir nevresim takımına keşke almasaydım iki yerinden yırtıldı nasıl olur böyle bir şey bildiğimiz marka iyisini alalım dedik en kötü marka.
Karaca'dan aldığım nevresim takımının çarşafında 2 adet delik çıktı. Nevresim takımını 2 ay önce aldığım ve kontrol etmediğim içinde iade edemiyorum. Karaca gibi bir firmadan bunu hiç beklemezdim. Bana defolu ürün satmış. Bir daha Karaca marka ürün almayı düşünmüyorum.
Trendyol Karaca Home sayfasından tek kişilik sarah Anderson daisy mint nevresim takımı aldım indirimdeyken. Çift kişilik çilekli bir takım geldi ve değişim talep ettiğimde de talebim karşılanmadı. Ürünleri indirime koyup sonra da mağdur ediyorlar. Ben aynı fiyattan o nevresimi istiyorum. İadeyle uğr...
Sinem 
Merve