Karaca Home karaca kargo

Karaca internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #93250712’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılmas...

Ekim ayında Karaca internet sitesi üzerinden 92363566 numaralı siparişimle 7 ayrı ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesini iade ettim. Bu ürünlerden 2 tanesi, 7 Kasım tarihinde Karaca deposuna teslim edilmiş görünmesine ve çağrı merkezi tarafından 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı s...

11.05.2025 tarihinde Karaca Home Palm City şubesinden aldığım Stanley termos kısa sürede akıtmaya başladı, kapağı ve pipeti de sarardı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, Stanley süreçleriyle kendilerinin ilgilenmediğini söyleyip son derece ilgisiz bir şekilde sadece Aras Kargo iade kodu ver...

Yaklaşık bir ay önce Karaca mobil uygulaması üzerinden bvo411544740 numaralı siparişimle 2 adet kek kalıbı, 2 adet nevresim takımı, 1 adet kahve fincanı, 12 adet bardak ve 2 çift terlik satın aldım. Kargom elime ulaştığında kolide herhangi bir açılma, yırtık ya da hasar yoktu. Koliyi kendi elimle aç...

Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 924...

Karaca İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki mağazadan 09.09.2025 tarihinde bir bornoz takımı satın aldım. Kutudan çıkardığım anda ürünün üzerinde kesilmemiş dikiş ipleri olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ilk yıkamamı 10.11.2025 tarihinde yaptım. Daha makineye ilk atmamd...

11.11.2025 tarihinde Karaca’dan Parlin Fuşya nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 93012696). Siparişimin teslimatı için herhangi bir kargo görevlisi gelmediği halde, sistemde “evde yoksunuz” şeklinde bir not düşülüp ürünüm iade depoya yönlendirilmiş. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Bu dur...

06.11.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden 92801858 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 3018,96 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden beklemediğim şekilde kek kalıbı, pike takımı ve çamaşır deterjanı çıktı. Karaca'nın çamaşır deterjanı satıp s...

05.11.2025 tarihinde Karaca’dan 2754383639156 teslimat numaralı siparişim için ödeme yaptım (kart ile, toplam 689,99 TL). Siparişimde apartman adı ve daire numarası açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kargo tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ayrıca te...

Karaca onlinedan 2. Kez yaptığım alışverişte yine problem yaşadım. 92669486 no.lu siparişim Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmeden ve iletişime geçilmeden göndericiye iade edildi. Gönderici olan Karaca ürünlerin ücret iadesi yapılacağını söylüyor. Benim böyle bir talebim yoktur,...

16/10/2025 tarihinde Karaca Home internet sitesinden verdiğim 92207340 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Cihangir Mahallesi'dir. Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni oldukça mağdur etti. Üstel...

03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model...

Karaca’dan “nevresim takımı” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında hiçbir detay yer almıyordu. Satın alıp kargoya verilmeden önce Twitter ve e-posta üzerinden “çarşafı var mı? ” diye sordum fakat tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Ürün elime ulaştığında içinden sadece bir yastık ...

23 Eylül 2025 tarihinde Karaca üzerinden kampanyalı olarak Kaşmir Halı siparişi verdim (Sipariş No: 92015335). Ancak kısa bir süre sonra SMS yoluyla siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını söyledile...

23 Eylül tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Kaşmir Home Lea çift kişilik nevresim takımı (bej) siparişi verdim (Sipariş No: 92014074). Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 30 Eylül’de Karaca tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak...

Karaca uygulamasından 20 Eylül 2025 tarihinde dokuz adet ürün aldım ve muhtemel kargo tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ürünlerimin üç tanesi bugün kargoya verildi. Kalan altı tanesi ise hâlâ 'faturalandırıldı' olarak görünüyor. Sabah müşteri hizmetleriyle aciliyetini dile getiren bir görüşme ya...

3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye ’den 2 adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 91754363). Ürünlerim 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 kargo takip numarasıyla “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo firması, adresime teslimat yapmak yerine başka bir mahalleye gi...

27 Ağustos tarihinde Karaca’dan toplam üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 1000250828049319. Siparişimdeki iki ürün 8 Eylül 2025’te teslim edildi, fakat Karaca Mono Black Filtre Makinesi Starlight ürünüm tarafıma ulaşmadı. Durumu defalarca Karaca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ürünü...

Karaca online sitesinden aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak, Kaşmir Halı 7/24 Kilim Jüt Pure 100x200 cm ürününün ücret iadesi yapılmadı. Diğer iki ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. İlgili ürünün iadesini 06.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile gerçekleştirdim. Talep numaram: srv-829896-****. Ür...