to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca onlinedan 2. Kez yaptığım alışverişte yine problem yaşadım.
92669486 no.lu siparişim Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmeden ve iletişime geçilmeden göndericiye iade edildi. Gönderici olan Karaca ürünlerin ücret iadesi yapılacağını söylüyor. Benim böyle bir talebim yoktur, müşteri talebi olmadan kafanıza göre is yapamazsınız, antiprofesyonel işleyişinizi acilen değiştirin. Ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Karaca'dan yaptığım son alışveriş olacaktır.
Karaca'dan aldığım kirli sepeti, özensiz bir paketlemeyle ve kırık, eksik parça şeklinde geldi. Sorun şu ki, eksik parça, ürün yorumlarında herkesin yaşadığı bir mağduriyet. İade edip tekrar satın alabileceğim söylendi. Tekrar satın almakla neden uğraşayım? Aldığım ürünün yedek parçası talebim oluşt...
Karaca’dan verdiğim 91142284 numaralı siparişim, adres bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından teslim edilmeden iade edilmi...
#74259968 sipariş numaralı, 20 Kasım 2024 tarihinde iptal ettiğim 3.018,96 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Karaca online üzerinden yanlışlıkla satın aldığım 6 parça ürünü, kargo aşamasına girmeden iptal ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İletişim kana...
4 Mayıs tarihinde Karaca'dan 78270459 sipariş kodlu bir ürün aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 8 Mayıs'tı. Fakat ürün çok uzun zaman geçmesine rağmen kargoya verilmediği için işlemin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen ürünü kargoladılar ve iptal işlemini ürün kargodayken işleme aldılar. Ürün ...
Aylar önce Karaca'yı defalarca aramama rağmen 3 ürünlük alışverişimde 1 ürünün iadesini yapmamışlar. Sürekli destek hattı ile görüştüm çok kötü bir müşteri hizmetleri yapısına sahipler. Buradan şikayet yazınca da müşteri hizmetleri beni 1 saniye çaldırıp kapatıyor asla bir daha ulaşamıyorum. 889 lir...
Yorumlar