Kapadokya Vip Turizm müşteri hizmetleri

3 Mayıs 2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasıyla 12:00 sefer saatli Göreme–Ankara yolculuğum tek kelimeyle rezaletti. İki kişilik, 22 ve 23 numaralı koltuklar için kişi başı 650 TL ödeyerek B0002EBS4 numaralı gidiş biletlerimizi aldık. Araç saat 12:00’de kalkması gerekirken 12:30’da geldi ve daha yol...

22 Şubat tarihinde Kapadokya Vip firmasının Kırşehir’den 15.30’da hareketli, Kırşehir–Tarsus seferi için 19 ve 20 numaralı koltukları eşimle birlikte satın aldık. Ramazan ayında ve oruçlu olduğumuz için Nevşehir’deki firmanın yazıhanesinde görev yapan kişiye iftar molası verilip verilmeyeceğini sord...

Merhabalar, obilet.com sitesinden ilk defa 08.02.2026 tarihinde Nevşehir‑Adana için Kapadokya VIP otobüs firmasından bilet aldım. Araç şoförü, yolcuların canını tehlikeye atarak patlak lastikle Derinkuyu’dan Pozantı’ya kadar götürdü. Sonrasında otobüsün tekerleği değiştirildi, ancak aracın körükleri...

07.02.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Obilet üzerinden B00027ZDZ PNR numarası ile 5 ve 6 numaralı koltuklar için saat 15.00 Kayseri–Ankara otobüs seferine iki bilet satın aldık. Otobüs sefere 1 saat rötarlı başladı ve Kayseri–Nevşehir arasını ancak 2 saat 10 dakikada gidebildik. Araç hem ço...

Bugün Kapadokya Vip firmasına ait Kayseri–Ankara seferine bindim. 11.30’da hareket etmesi gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 12.00’de kalktı. Normal şartlarda 4 saat 15 dakikada Ankara’ya varması gereken yolculuk, yaşananlar nedeniyle tam 6 saat sürdü. Ankara otogarına yaklaşık 10 dakika yol...

14 Kasım 2025 tarihinde Kapadokya VIP firmasından Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e transfer hizmeti aldık. Yolculuk başlamadan önce Ankara AŞTİ’de beklerken şoför, "İnşallah yolculukta da böyle konuşmazsınız" şeklinde kaba bir şekilde bize söylendi. Yolculuk sırasında ise muavinlerin "Ayağını çek", "Çöpüm...

28 Ekim saat 23.30’da İzmit Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kapadokya vıp otobüsü, 00.15’te kalkarak 45 dakika rötar yaptı. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama veya özür tarafımıza iletilmedi. Ayrıca internetten aldığım bilette yolculuğun toplam 7 saat süreceği belirtilmişti ancak bu süre gerç...

26 Ekim 2025 tarihinde Kapadokya Vip firmasından Aksaray Otogarı’ndan Nevşehir Avanos’a gitmek üzere 4 kişilik peron otobüsü bileti aldım ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Saat 7.30’da kalkacak olan araç için, saat 6.50’de firma tarafından arandım ve “Araç doldu, 5 dakika içinde burada olun, yoksa ...

25 Eylül 2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile Nevşehir’den İstanbul’a otobüs yolculuğu yaptım. Bilet numaram: B0001Y2NE. Yolculuğumun 15:00’te başlayıp 23:00’te İstanbul’da sona ermesi gerekiyordu. Ancak otobüs 4 saat gecikmeli olarak gece 03:00’te varış yaptı. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle...

23 Şubat 2025 tarihinde Saat 18:30 aracı ile Ankara'dan İstanbul'a yolculuk yaptım, web sitelerinde 500₺ yazmasına rağmen AŞTİ'de bileti 700₺'den sattılar. Konu ile alakalı çağrı merkezini 3-4 gündür arayıp kayıt açmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Konuyu gerekli yerlere bildirip, buraya nasıl bir fir...

13 Aralık 2024 Cuma günü İzmit-Ankara 23.30 saatine Kapadokya Vip firmasından 23.19 da otogarın içinde iken bilet aldım. Firmanın otobüsü 23:25 de terminalden ayrılırken gözlerimle gördüm o saatte ben peronda idim. Yani geç kalmam mümkün değil. 38 no lu peronda bekliyordum. Obilet canlı desteği heme...

Saat 11 deki otobüsüm saat an itibari ile 14.46 hala bekliyorum. Kırşehir'den aldığım bilet otobüs Kırşehir'e gelmiyor denerek serviste üst üste Nevşehir'e getirildik. Hala bekliyoruz. Onlarca insan mağdur. Bayram yoğunluğunu bahane ediyorlar ama bu yoğunluğu dikkate alarak ona göre çıkış yapmak çok...

Ankara-İstanbul güzergahı için bilet satmaya çalışan firma, otobüsün konforlu olduğunu iddia etti. Bilet ücretini geri alabileceğimi söylediler. Ancak 20 dakika sonra terminale gelen otobüsün koltuk araları dar ve vaat edildiği gibi konforlu değildi. İçeri girip durumu izah ettim ve otobüsün direkt ...