to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Biletinde Yasal İndirim Uygulanmadı
15 Mayıs 2025 18:101.135
Kapadokya otobüs firmasından 15.05.2025 tarihinde otogardan bilet almaya gittim. Dokuz yaşındaki bir çocuk için tam bilet fiyatı istediler, çocuk indirimi yapılmadığını söylediler. Ulaştırma Bakanlığı'na ait kararda, yedi ila on iki yaş arasındaki çocuklara %30 indirim yapılması gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinin indirim yapmalarına izin vermediğini ve fiyatları değiştiremeyeceklerini söylediler. Ulaştırma Bakanlığı'nın aldığı bir karara neden uyulmadığını sorduğumda ise, tek söyledikleri sistemin izin vermediği oldu. Gerekli Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
