to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pi...şman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda
21.03.2026 tarihinde saat 14:30 Balıkesir kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Kaptanın adı C**** Bey’di, muavinin ismini bilmiyorum. Araç 14:30’da kalkması gerekirken 14:42’de kalktı, bunu aksaklık olabilir diyerek anlayışla karşıladım ve sorun etmedim.
18 Mart saat 23.05’te İzmir–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan 990 TL’ye bilet aldım. Daha İzmir otogarına gelirken araç ...gecikmeli geldi. Ramazan ayının son günüydü ve sahur vaktine denk gelen bu yolculukta ne şoför ne de muavin nerede durulacağını bilmiyor gibiydi; yolculara da hiçbir şekilde bilgi
16.03.2026 tarihinde saat 01:50'de Alibeyköy kalkışlı, 16 dağ 09 plakalı İstanbul–Erdek seferinizle yolculuk yaptım. Bu ...yolculukta Ramazan ayında olmamıza rağmen otobüs Karacabey Otogarı’na kadar saat 06:00’a dek hiç mola vermedi. Özellikle sahur için mola verilmeyince şoföre neden durulmadığını sor
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.00'de Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de ...yolcu konforundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uzun sayılabilecek bir yolculuk olmasına rağmen dinlenme molası sadece 5 dakika verildi; bu süre ne tuvalet ihtiyacı ne de
Uzun süredir Kamil Koç ile yaptığımız yolculuklarda İzmir Otogarı’ndaki tesislerde tuvalet kullanımıyla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul ofislerinde tuvaletler ücretsiz olmasına rağmen, İzmir otogar tesisinde yaklaşık iki senedir defalarca yazmamıza rağmen hâlâ kişi başı 20 TL tuvalet
10 Mart Salı günü saat 20.30’da Adana’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolcu...luk sırasında Konya civarlarında, gece yaklaşık 02.45’te yarım saatlik mola verildi. Dinlenme tesisine girildikten sonra molanın yaklaşık beşinci dakikasında şoför ve muavin otobüs
23 Şubat saat 09.00’da Kamil Koç’un AŞTİ’den kalkan Ankara–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket ...saatine yakın bir zamanda tuvalete gittim, bu sırada beni aradılar, hemen koşarak perona döndüm ancak sadece 2 dakika geçmiş olmasına rağmen otobüs çoktan gitmişti. Otobüste bagajı
16 Şubat tarihli 3328789380 numaralı Niğde – Sakarya seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece s...aat 01.00’de otobüse bindik, şu an saat 06.23 ve ancak Düzce Otogarı’na gelebildik; uygulamadaki planlanan gidişatın oldukça gerisinde kaldık. Bu saate kadar hiçbir şekilde mola ve
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.00 Marmaris–Denizli seferinde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Muğla ...Otogarı’nda duruldu; ancak seyahat detaylarında Tavas Otogarı görünmesine rağmen burada sadece yolcu alımı yapıldı, içeride seyahat eden yolcular için herhangi bir ihtiyaç molası v
13.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Kamil Koç ile yaptığım Mersin–Afyon seferinde, 33 SK 606 plakalı otobüste yaklaşık 9 ...saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı gideremedim, uzun süre oturmaktan ciddi rahatsızlık yaşadım, kan şekerim düştü ve siga
9 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09:00’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye hareket eden otobüsünde 35 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin tutumu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Otobüs Kırıkkale’de durduğunda muavine ne zaman kalkacağımızı sordum; “birazda
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Şanlıurfa–Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında durduğumuz Bingöl dinlenm...e tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tesiste sunulan yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından çok kötüydü. Bunun yanında tuvaletler son d
31.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere yaptığım yolculukta çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Tokat–Sivas yolunda otobüs bozuldu, aracın içi dumanla doldu ve hepimiz panik içinde otobüsten inmek zorunda kaldık. Saat 05.30 civarında, kar yağışı ve donduru
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Safranbolu–Kayseri seferinde yolculuk yapıyorum ve bu sorunu hâlâ yaşamaktayım. Bile...t alınırken seferin molasız olduğu söylendi; ancak bu ifade bahane edilerek yol boyunca tek bir kez bile tuvalet ihtiyacı için durulmasına izin verilmemesi kabul edilemez bir uygul
24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdik...ten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur
28 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’da Rize’den Kayseri’ye hareket eden, 58 **96 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yol...culukta hem giderken hem dönüşte aynı sorunları yaşadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı, sonrasında hiçbir şekilde ikram tekrarlanmadı ve yolcuların su gibi temel ih
26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da Şanlıurfa’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla, plakası 34 ** olan otobüs...e 25 ve 26 numaralı koltuklarla bindim. Yolculuk boyunca şoför ve muavin yolculara karşı son derece saygısız davrandı, bizlere bağırdılar ve uyarılara rağmen tavırlarını sürdürdüle
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
15.01.2025 günü saat 23.25’te Denizli–Ankara seferini yapan, plakası 34 *** 895 olan Kamil Koç otobüsünden bilet aldım. ...Bilet ücreti olarak 850 TL’yi kartla ödedim. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödememe rağmen otobüsün konforu yok denecek kadar kötüydü. Yol boyunca araç sürekli titredi ve i
12 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Şanlıurfa otogarından kalkan 5 numaralı aracına Şanlıurfa’dan Sakarya’ya git...mek üzere bindim. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca iki kez mola verildi ve bu molaların süresi de ihtiyacımızı gidermek için yeterli değildi. En son Adana civarın
01.04.2026 tarihinde 34 *** 875 plakalı araçla saat 17.30’da İzmir’den kalkan İzmir–Kocaeli seferine bindim. Araç yaklaş...ık dört saat boyunca hiçbir şekilde mola vermedi; buna rağmen yolcuların defalarca dile getirdiği tuvalet ve diğer temel ihtiyaç molası talepleri tamamen görmezden gelindi. Uzun s
30 Aralık Salı günü şu an devam etmekte olan Fethiye’den Aksaray’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Yolculuk yaklaşık 7 saattir sürüyor ve bu süre boyunca sadece 1 kez, o da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir tuvalet molası verildi. Bu kadar uzun bir yol için bu süreni
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu ...almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
