to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihli 09.30 Havza-Orhangazi Kamil Koç 55DL222 plakalı otobüsü ile bugün seyahat ettim.
Muavin eşyalarımı bagaja yerleştirdikten sonra koltuğuma geçtim. Ancak 1-2 dakika sonra tekrar beni aşağı çağırdı. Otobüsün sahibi olduğunu söyleyen şoför bavulumun yanında çuval olduğu için ekstra ücret talep etti. Ettiği talep karşılığında ne bir fiş ne bir makbuz ne de fatura kesemeyeceğini söyledi. Bende bunun üzerine eşyalarımın toplam ağırlığı 30kg geçmediğini belirttiğim halde; biletimi iptal edeceğini söyleyerek ve bağırarak otobüse bindirmemekle tehdit etti. İstediği ücreti neye istinaden istiyor; parça başına mı? Kg başına mı? Belli değil. Daha sonra ücreti vermeyeceğimi belirtip istersen biletimi iptal ettir dedim. Sonrasında ben tekrar koltuğuma oturdum ve yolculuğa başladık.
İneceğim durağa geldiğimizde benden tekrar ücret talep edip "vermezsen hakkımı helal etmiyorum" dedi.
Yani yolcuğun başında ve yolcuğun sonunda mağdur olduğumu bildirmek istiyorum. Gereken ücret neyse verilir ancak bu üslup ve tavırlar Kamil Koç gibi uzun yıllardır insanların ulaşımda önceliği olan bir firmaya yakışmıyor.
Aynı zamanda bu istenilen ücretin, ödemesi yapıldıktan sonra resmi olarak olarak bir karşılığı olmaması da düşündürücü. Yetkililerin bu konuda ve şoförle ilgilenmelerini rica ederim.
Kamil Koç firmasından Kocaeli'den Samsun'a gitmek için 13.07.2025 00.00 seferinden bilet aldım. Otobüs gece saat 02.00'de geldi. Muavin bagajı açmakta zorluk çekti ve açtığında tüm valizler rastgele üst üste atılmış, düzensiz bir şekilde duruyordu. Otobüse bindiğimde yolcular bağırıyor ve görevliyle...
29.04.2025 günü saat 19.00'da Kahramanmaraş Otogar çıkışlı, 34 MMS 322 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüs ile Kocaeli'ye yolculuk edecektik. Biletimizi internet üzerinden satın aldık ve beklemeye başladık. Otobüsümüz gecikmeli olarak geldi. Bagaj alım işlemi sırasında üç parça bagajımız için faz...
24.11.2024 saat 02.30 Kamil Koç firmasından Aydın-İstanbul seferine iki adet bilet aldım. Otobüs geldiğinde muavin uykudan uyanıp aşağı indi fakat bagajları almadı, otobüse tekrar girip telefonuna bakmaya başladı. Dışarıda 7-8 kişi elimizde valizlerle soğukta beklemeye başladık. Sonrasında muavine b...
19.05.2024 tarihinde, saat 18:55'te Akhisar-Orhangazi seferini gerçekleştiren otobüsün 20 dakika geç kalkış yapmasıyla başlayan yolculuğumuz, bagaj alımı sırasında muavinin kaba ve nezaketsiz tavırlarıyla devam etti. Daha sonra, bize boş olduğu söylenen ve arka kısımda yer alan bir koltuğa oturmaya ...
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...
Yorumlar