to read complaints and reviews, or file yours.Servis Aracı Gelmediği İçin 700 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi
31.03.2026 Salı sabahı 06:45 Dudullu–Gemlik seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve sonrasında WhatsApp hattı üzerinden servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis aracı hiç gelmedi.
Dudullu’daki servis birimiyle görüştüğümde, açtırdığımı düşündüğüm servis kaydının ekranda hiç görünmediğini, yani sistemde böyle bir kayıt olmadığını bana ekrandan gösterdiler. Otobüsüme yetişebilmek için, fotoğrafta da yer alan taksi ücreti olarak 700 TL ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden tekrar görüştüğümde sadece “inceleniyor” denilerek bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemek zorunda kaldığım 700 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Talebim haksız bir şekilde reddedildi. Servis talep sürecini tamamen Kamil Koç'un WhatsApp hattından ve 4440562 aracılığıyla yürütmeme rağmen bileti Obilet'ten almam dolayısıyla talebimi reddettiler. O zaman Obilet'ten bilet satmayın. Yazıklar olsun sizin gibi şirkete. Utanç vesikasısınız.
