Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sefer İptali Bildirimi Yok Ve Bilet Kupon Olarak Verildi

profile
25 Şubat 08:00
390

25.02.2026 tarihinde saat 06.45'te Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında, kredi kartıyla Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seferimle ilgili hiçbir iptal bilgisi tarafıma iletilmedi; sadece peron numarasını öğrenmek için seferden yaklaşık 15 dakika önce otogar bankosuna gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim.

Sefer iptal edilmesine rağmen, Kamil Koç bilet ücretimi iade etmek yerine tutarı kupona çevirmiş. Ben bileti ve ödemeyi Obilet üzerinden yaptığım için para iademin de aynı kanal üzerinden, kartıma yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte hem Obilet hem de Kamil Koç ile görüştüm; Obilet ise sorumluluğu firmaya yönlendirerek bana Kamil Koç’ta aramam için bir numara vermeye çalıştı.

Hem seferden çok kısa süre önce haberdar olmam hem de isteğim dışında kupona zorlanmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini Obilet üzerinden yaptığım 640 TL’lik bilet ücretimin, kupon yerine kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
25 Şubat 10:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sefer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Ayşenur
14 Ocak 02:20
579

Kamil Koç’un İptal Ettiği Sefer İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

profile
09 Şubat 14:39
381
kamil-kocun-iptal-ettigi-sefer-icin-ucret-iadesi-ve-telafi-talebi-2.jpg
kamil-kocun-iptal-ettigi-sefer-icin-ucret-iadesi-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Gülsüm
07 Aralık 2025 15:38
388
4
Metehan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Metehan
27 Temmuz 2025 16:11
538
"İade yapıldı ve kupon tanımlandı. Hatanın düzeltilme çabası için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri