Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Şanlıurfalı Yolcunun Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Bilet Alımında Yaşadığı Mağduriyet

ID:35391796

Şanlıurfalı Yolcunun Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Bilet Alımında Yaşadığı Mağduriyet

Blent

Kamil Koç

08 Mart 14:40

210

Kamil Koç’un Şanlıurfa’daki telefon hattına, 12 Mart tarihinde Şanlıurfa’dan Marmaris’e bilet almak için yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon uzun süre çalmasına rağmen açan olmuyor ve bu nedenle bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmemesinden ve telefonların açılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Şanlıurfa’daki ilgili birimin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, bilet almak isteyen yolculara gerekli bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

08 Mart 23:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Şok Edici Hizmet: Ulaşılamayan Yetkililer Ve Hakaret!

Mehmet

Kamil Koç

31 Mart 2025 17:43

197

Bugün saat 2:30'da Şanlıurfa-Diyarbakır Kamil Koç'a bilet aldık ama ne oradaki yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de bir muhatap bulabiliyoruz. 11 defa aradıktan sonra telefonu açan kişi bize hakaret edip tehdit ediyor. Üstüne bir de küçümseyici bir şekilde 'Gidin şikayet edin' diyor. Otobüs şoförünü aradı...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sefer İptali Sonrası Güvenim Sarsıldı: Kamil Koç Müşterisine Sahip Çıkmıyor

Tolga

Kamil Koç

07 Mayıs 2025 23:14

793

İstanbul'dan Marmaris’e gitmek amacıyla Kamil Koç firmasından 5 gün öncesinden bilet aldım (PNR: 325 080 3834). Ancak seyahatten yalnızca 9-10 saat önce gelen bir SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Bu kadar köklü bir firmanın, böylesine kısa bir süre kala sefer iptali yapması kabul edilemez...

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamil Koç İle Yaşanan Uzun Süreli Rötar, Arızalı Araç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nur

Kamil Koç

22 Ağustos 2025 11:24

1.238

21 Ağustos saat 22:30’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldık. Otobüs kalkış saatine 4 dakika kala otogara giriş yaptı ve ...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Kaza Nedeniyle İptal Edilen Seferin Ücret İadesinin Reddi Mağduriyet Yarattı

Alper

Kamil Koç

12 Aralık 2025 22:50

618

12 Aralık saat 00.30 Sivas kalkışlı, 3 kişi Marmaris yönüne olan biletlerimizi Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 3312477744 rezervasyon numarasıyla, toplam 6.300 TL ödeyerek satın aldık. Sefer saatine az bir süre kala Kamil Koç tarafından telefonla aranarak, otobüsün Sivas yakınlarında yaşanan bi...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer Saatinin Son Dakikada Değişmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hatice

Kamil Koç

17 Ağustos 2025 14:07

227

15 Ağustos tarihinde annem adına Kamil Koç’un Diyarbakır-Mersin seferi için online bilet aldım (PNR: 3279766199). Seferin bir saat ertelendiği bilgisi, sadece yarım saat kala mesaj yoluyla tarafımıza iletildi. Bu durum annemi mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleri hattını ar...