Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Yolculuğunda Unutulan Yolcu Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

profile
27 Haziran 2025 20:47
1.225

Merhabalar,
26.06.2025 Perşembe günü saat 23.59'da Kamil Koç Turizm'in Konya-Bursa seferinde, 42 UK 303 plakalı otobüsün 35 numaralı yolcusuyum. Yolculuğun 5. saatinde, Eskişehir-Kütahya yolu üzerinde bulunan tesiste şoför değişimi için verilen molada tuvalet ihtiyacım için tesise girdim. Ancak çıktığımda araç beni almadan yola devam etmiş. Firmaya ulaşım sağladığımda, saat 08.00'e kadar beklememi, o saatten sonra yetkiliye iletebileceklerini söylediler. Otobüs şoförüne ulaştığımda, muavin yanlış sayım yaptığını ve bu sebeple mağduriyet yaşadığımı kabul etmesine rağmen, otobüsün birinci kaptanı A** isimli şoför "Biz sayıyı söylerken arka kapıdan koşarak kaçtınız, ben yalancı mıyım yani, seninle muhatap olmam ben" diyerek bağırıp telefonu suratıma kapatmıştır. Kamil Koç firması, unuttuğu yolcusunu geri almak için herhangi bir araç göndermemiş, kendi imkânlarımla Bursa'ya ulaşmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Bursa otogarına teslim edilmesi gereken eşyalarımdan gözlüğüm teslim edilmemiş ve ne zaman teslim edileceğini sorduğumda "Araç Akdeniz aracı, ne zaman gelir bilmeyiz" gibi baştan savma bir cevapla karşılaştım. Kamil Koç firması ve 42 UK 303 plakalı araç şoföründen şikayetçiyim. Yaşanan mağduriyetimin ve maddi kayıplarımın giderilmesi için her türlü hukuki yolu kullanacağımı belirtirim. Kamil Koç firması ile yapmış olduğum son seyahattir.

28 Haziran 2025 12:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 00:16
749

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

profile
30 Ağustos 2025 20:05
1.012
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 16:29
2.091

profile
Ramazan
24 Haziran 2025 18:09
750

Kamil Koç Seyahatimde Gecikme, İlgisizlik Ve Konforsuzluk Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 16:21
600
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri