Obilet'ten İadesi Beklenen 1.399 TL Açık Kuponlu Bilet İçin 6 Ay Süren Gecikme

Betül

18 Şubat 12:13343

12.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, kupon kodu RFV7BXHMLY olan açık kuponlu bir bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 1.399 TL ödeme yaptım. İptal sonrasında iade talebinde bulunmama rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Obilet üzerinden defalarca yazışmama rağmen her seferinde sadece işlemin ilgili birimlere iletildiği şeklinde standart cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı ve iadem gerçekleştirilmedi. Ekran görüntülerini de saklıyorum ancak sisteme yükleyemediğim için iletemedim.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, RFV7BXHMLY kodlu açık kuponlu bilet için ödediğim 1.399 TL tutarının herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süreci CİMER üzerinden de ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Kamil Koç

18 Şubat 12:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Alımı

Derya

Kamil Koç

3 Nisan 2025 14:50464

Merhaba, dün akşam 02.04.2025 tarihinde Obilet uygulamasından bilet almaya çalıştım. Kamil Koç firmasından ödeme ekranın...a geldim, numara gelen kodu girdim, o esnada sistem attı. Hesaptan da para çekilmiş ama bilet alındığına dair bir SMS de almadım. Obilet seyahatlerim kısmına da bir bilgi gelmediği...

Obilet Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Alımı

Kamil Koç Var Olmayan Sefer İçin Bilet Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet!

Hüseyin

Kamil Koç

23 Ekim 2025 15:27547

14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından... bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Ko...

Kamil Koç Sefer Saati Karmaşası ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Hilal

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 18:053.014

22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 1...0:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...

4 Destek

Çözüldü

Kamil Koç İptal Edilen Biletin 1.049 TL Geri Ödemesi Beklemede

Abdulkadir

Kamil Koç

15 Ocak 16:53371

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."

Kamil Koç Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Kupon Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Kamil Koç

17 Kasım 2025 00:561.038

17 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimden ilki 17 Kasım 2025 s...aat 00:45 (PNR: 3305487308, 869 TL), diğeri ise 17 Kasım 2025 saat 23:59 (PNR: 3305491795, 699 TL) tutarındaydı. Her iki bileti de kredi kartımla satın aldım ve yolculuktan yaklaşı...