to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kamil Koç ile yaşadığım birden fazla mağduriyeti belirtmek istiyorum. Niğde – Ankara hattında akşam 21.00’da olan ...biletim, yaşanan gecikme sebebiyle 22.12’ye alındı. Bu gecikme nedeniyle gece 01.00’deki aktarma biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Başka sefer olmadığı için sabah 06.00’y
Bugün Ankara AŞTİ otogarı’nda Kamil Koç’un Ankara–Niğde seferine arkadaşımı uğurlamaya gittiğimde yine son derece saygıs...ız bir tavırla karşılaştım. Aslında senelerdir aynı firmayı kullanıyorum ve her seferinde muavininden şoförüne kadar neredeyse tüm personelden ters, ilgisiz ve kaba bir üslup görüy
25.01.2026 tarihi saat 18.00 Niğde–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletle...me sırasında uygulamada yan koltukta erkek yolcu göründüğü için, bir erkek olarak buna güvenerek bileti satın aldım. Ancak 16 a**07 plakalı araca bindiğimde yanımda kadın yolcunun
25.01.2026 tarihli Gebze – Niğde 14:30 Kamil Koç seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde 14:30 o...larak görünen sefer önce 15:30’a alındı, ben de 15:00’te otogarda hazır şekilde beklemeye başladım. Daha sonra seferin bu kez de 18:00’e çekildiği bilgisi verildi ve şu an hâlâ oto
24.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Niğde’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, tarafıma yalnızca bir bilgilendirme... mesajı gönderilerek iptal edilmiş; ancak bu durum açık ve net şekilde açıklanmadığı için ve terminaldeki görevliler de yeterli bilgi vermediği için asıl iptali Bursa Terminali’ne
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de... polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo
23 Ocak Cuma günü saat 11.00’deki Siirt–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu sefere ilişkin iptal bilgisi ne ...telefonla ne de mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Karda, kışta elimde valizimle uzun bir mesafe yürüyerek kalkış noktasına gittim; sefere yarım saat kalmış olmasına rağmen kimse bir
Kamil Koç firmasıyla kısa bir süre içinde ikinci kez bilet iptali yaşadım ve her iki durumda da tamamen mağdur edildim. ...İlk yaşadığım olayda Kütahya Tavşanlı–Ankara seferimi sefer saatine yaklaşık 1 saat kala iptal ettiler. Net tarihini hatırlamamakla birlikte kasım ayı içerisindeydi. Şu an yaşadığı
19.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Niğde’den İstanbul’a hareket eden, 63 A*...* plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk için bileti K
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 09:45’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç firmasından aldığım Niğde – Şanlıurfa otobüs biletiy...le yolculuk yaptım. Gaziantep’e yaklaşık 80 km kala araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmenin ardından otobüs Şanlıurfa Otogarı’nda d
25 Kasım saat 14.30 Gebze–Kurtalan seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken, Niğde’de verilen molada otobüs beni dinlen...me tesisinde unutarak yoluna devam etti. Durumu fark ettiğimde firmayı aradım ancak geri dönemeyeceklerini, kendi başımın çaresine bakmam gerektiğini söylediler ve mağdur oldum.
25.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR No: 3299542636 numaralı Niğde-Şanlıurfa yolculuğumda büyük mağdur...iyet yaşadım. Otobüs, Niğde’ye varış saatinden tam 1 saat sonra geldi. Ardından Adana’ya ulaştığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir saat bekletildik. Bir saatin sonunda arac
"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler ücret iadesinin yapılacağını söylediler"
18.11.2025 tarihinde 23:15’te Niğde Otogar’dan Siirt’e giden 34 ** plakalı ...Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Ancak bagajımı otobüse almak istemeyen
08.11.2025 tarihinde saat 06:00’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gidecek Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PN...R: 3303122089). Otobüsün peron numarası yanlış bildirildiği için, 1 saat önceden otogarda olmama rağmen belirtilen peronda otobüs gelmedi ve otobüs binmeden kalkış yaptı. Müşteri
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç ile Niğde’ye seyahat ettim. Seyahatim sırasında cüzdanımı... otobüste düşürdüğüme eminim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arama başvurusunda bulundum. Ayrıca otobüsün numarasını da alarak muavinle görüştüm.
01.11.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 23.59 Bursa-Niğde seferi için PNR: 3301861685 numaralı bileti aldım. 23.50’de Bursa o...togara giderek belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 24.00 olmasına rağmen Niğde otobüsü gelmedi. 00.30’a kadar bekledim ve Kamil Koç ofisine sordum. Bana Diyarbakır, Urfa ot
"Çözüm sağlandı teşekkürler."
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00'de Niğde Otogar'dan İstanbul Avrupa Otoga...rı'na Kamil Koç firmasından aldığım 3299354896 numaralı biletle seyahat ett
Kamil Koç’tan 3298764634 numaralı Niğde–İstanbul seferi için aldığım biletim, hiçbir arama yapılmadan ve herhangi bir aç...ıklama olmadan, sefer saatine yaklaşık 10 saat kala tarafıma SMS ile iptal edildi. Mesajda herhangi bir alternatif sefer ya da çözüm teklifi sunulmadı. Üstelik bilet ücretim de hen
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Niğde’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 13:00 kalkışlı, 3297950612 PNR numaralı ...otobüs bileti aldım. 13:03’te AŞTİ’de olmama rağmen otobüsü üç dakika ile kaçırdım. Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, görevliler otobüsün gelip gitmesinden habersizdi ve başka bir
15 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından Niğde-Eskişehir güzergahı için 23.00 seferine 3297078602 numaralı biletle yolcul...uk yapmak üzere bilet aldım. Ancak firma beni arayarak seferin iptal edildiğini, istersem saat 01.00’deki sefere aktarılabileceğini belirtti. Kabul ettim ve bana koltuk numaram söy
09.10.2025 tarihinde 20.01 Ankara-Niğde seferiyle Kamil Koç firmasını kullandım. Otobüsün 20.01’de kalkması gerekirken, ...AŞTİ’ye yaklaşık 20.25’te geldi ve terminalden 20.45’te çıkış yaptı. Bu gecikmenin ardından yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüs, yolculuk sırasında 4-5 kez durarak hiçbi
9 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının 20.01 Ankara-Niğde seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs içeris...inde defalarca sigara içildi ve bu duruma hem ben hem de diğer yolcular ikazda bulunduk. Ancak ne şoför ne de muavin bu uyarılarımıza herhangi bir karşılık vermedi, hiçbir önlem al
7 Ekim’de Kamil Koç’un İstanbul’dan Niğde’ye giden 20:01 seferinde yaklaşık 1 saat gecikme yaşadım ve tarafıma hiçbir bi...lgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde verilen saatten de geç geldi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Bu aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
30/09/2025 sabahı saat 08.30'da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde arası 09.00 kalkışlı otob...üs bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen sonra otobüs saatinin ertelendiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu değişiklik, bilet satın alma işlemi tamamlandıktan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
