Kamil Koç'ta Cinsiyet Eşleştirme Hatası Ve Yanlış Koltuk Ataması

İrem

Kamil Koç

25 Ocak 18:58

214

25.01.2026 tarihi saat 18.00 Niğde–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletleme sırasında uygulamada yan koltukta erkek yolcu göründüğü için, bir erkek olarak buna güvenerek bileti satın aldım. Ancak 16 a**07 plakalı araca bindiğimde yanımda kadın yolcunun oturduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Koltuk seçimi ekranında erkek olarak görünen veya dolu görünen yere sonradan kadın yolcu oturtulmasını doğru bulmuyorum. Eğer yanımda kadın yolcunun oturacağını bilseydim bu bileti kesinlikle almazdım.

Bu nedenle bilet ücretimin iadesini ve yaşanan bu yanlış yönlendirme için tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum. Ayrıca koltuk seçimi ve cinsiyet eşleştirme sisteminizin, yolcuların tercihlerini ve hassasiyetlerini ihlal etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Kamil Koç

26 Ocak 16:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Kadın Yolcuların Yanına Yabancı Erkek Yolcu Oturtulması Mağduriyetim!

Serap

Kamil Koç

20 Eylül 2025 00:17

219

19 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e saat 21:45’te kalkan Kamil Koç otobüsünde, 40 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3289762942). Ancak koltuğumun tam olarak neresi olduğu belli olmadığı için sürekli farklı yerlere geçirildim ve yanıma misafir erkek yolcu oturtuldu. Bir kadın yolcu ola...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Kadın Ve Çocuk Yolcunun Yanına Erkek Yolcu Yerleştirilmesi Kabul Edilemez

Emine

Kamil Koç

18 Ocak 13:33

Kamil Koç’un 66 *** 739 plakalı aracıyla Ankara Otogar’dan 13:00 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferi için kızımla birlikte bilet aldım. En arka koltuklardan yan yana olacak şekilde yer seçmiştik. Ancak yanımızdaki koltuğa erkek yolcu için bilet satıldığını gördük. Bu şekilde yolculuk yapmak benim iç...

Kamil Koç Yolculuğunda Güvenlik, Konfor Ve Koltuk Düzeni Fiyaskosu: Şikayetim Cevapsız Kaldı!

İnsaf

Kamil Koç

07 Kasım 2025 16:49

486

07 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait 06***B plakalı araçla İstanbul-Kırşehir arası yolculuk yaptım. Bilet numaram: 3302823475. Kızımla birlikte bu yolculuk için toplam 1.958 TL ödeme yaptık. Yolculuk sırasında birçok ciddi sorun yaşadık. Öncelikle şoförün uykulu olması ve ...

Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Düzeni ve Güvenlikte Hayal Kırıklığı: Kamil Koç'ta Tekrar Eden Sorunlar

Şeymanur

Kamil Koç

23 Kasım 2025 13:32

267

23.11.2025 Pazar günü saat 12.15 Manisa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Siteden bilet alırken özellikle arkada kadın yanı seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu ve arka koltukta 4 kişi sıkışık şekilde oturulduğunu gördüm. Satın alma aşamasında...

Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Koltuk Değişikliği, Yetersiz İletişim Ve Mağduriyet

Tansu

Kamil Koç

31 Ağustos 2025 01:29

569

28 Ağustos 2025 saat 21.49’da, Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde seferi için 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek, 600 TL ödeyerek bilet aldım. 30 Ağustos 2025’te bana SMS ile seferin 2+1’den 2+2’ye çevrildiği ve koltuk numaralarımda değişiklik yapıldığı bildirildi. 31.08.2025 saat 00.10’da müşteri ...