Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Koltuklar İzinsiz Değiştirildi, Eşimle Yan Yana Oturamıyoruz

ID:35518131

Koltuklar İzinsiz Değiştirildi, Eşimle Yan Yana Oturamıyoruz

Furkan

22 Mart 06:46

22 Mart tarihinde saat 07.45’te AŞTİ Ankara kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde koltuk bileti aldık. Ancak yolculuk öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, biletini satın aldığım koltuklar farklı kişilerle oturacağımız şekilde değiştirilmiş.

Durumu fark ettiğimde firma görevlileriyle görüştüm, ancak yer olmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Satın aldığım koltuklarda seyahat edememek hem mağduriyet yaşamamıza hem de eşimle yan yana gidememize sebep oldu.

Koltuk seçimimi ve biletimi satın aldığım şekilde, eşimle birlikte yan yana aldığımız koltuklarda seyahat etmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hem bu sefer için mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Furkan

22 Mart 08:16

Hareket saati 07.45 olan seyahatimiz 08.30a ertelendi.

Furkan

22 Mart 09:07

Otobüs saat 09.00 olmasına rağmen hareket etmedi. 1 saat 25 dakika gecikme yaşadık.

Furkan

22 Mart 11:41

Otobüste hiçbir ikram yapılmadı. 2+1 daha az kişi ile gideceğimiz vip araç yerine daha kötü 2+2 ve çocuklu aileleri olan kabus gibi bir arabada yolculuk yapıyoruz. Kesinlikle ücret iadesi istiyorum.

Kamil Koç

25 Mart 15:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Tekli Koltuk Biletim Keyfi İptal Edildi, Yan Koltuk Boş Bırakılmadı

Selin

Kamil Koç

17 Mart 16:36

231

18 Mart saat 16.00 Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1 ay öncesinden özellikle tekli koltuk bileti satın aldım. Yolculuğumu tek başıma, daha rahat ve sakin geçirmek için tekli koltuk tercih etmiştim. Ancak seferden 1 gün kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tekli koltukları ipt...

tekli-koltuk-biletim-keyfi-iptal-edildi-yan-koltuk-bos-birakilmadi-1.jpg

Kamil Koç Yan Yana Koltuklarımızı İznimiz Olmadan Değiştirdi

Harika

Kamil Koç

21 Mart 22:01

1.063

Eşimle birlikte 22 Mart saat 00:45 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan yan yana koltuk alarak bilet satın aldık. 21 Mart saat 20:00 civarında tarafıma “biletinizde değişiklik yapıldı” şeklinde mesaj gelince, kontrol ettiğimde eşimin başka bir koltuğa alındığını, benim yanımda ise tanımadığım bi...

İzin Almadan Koltuk Değişikliği Ve Yan Yana Oturamama Şikayeti

Emre

Kamil Koç

21 Mart 22:01

1.031

22 Mart tarihli İzmir–İstanbul 00.45 Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltukları satın almıştık. Ancak firmadan gelen bir bilgilendirme mesajı ile koltuklarımızın iznimiz ve onayımız olmadan 20 ve 23 numaralı koltuklar olarak değiştirildiğini gördük. Bu değişikl...

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Çakışması Ve Mağduriyet: Kamil Koç'ta Bilet Karmaşası

Nimet

Kamil Koç

26 Eylül 2025 18:48

290

26 Eylül Cuma günü, Kamil Koç firmasının 18.00 AŞTİ Otogar kalkışlı Ankara-Bursa seferi için Obilet'ten bilet aldım (PNR: 3291512162). Sefer başlamadan yaklaşık 1,5 saat önce, “3291512162 PNR numaralı seyahatinizde değişiklik yapmamız gerekti” şeklinde bir mesaj aldım. Otogara gidip firma görevliler...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Koltuk Karmaşası Ve Sürekli Yer Değişikliği Mağduriyeti!

Yusuf

Kamil Koç

12 Ağustos 2025 14:15

509

Kamil Koç otobüs firması ile Bursa'dan Ankara'ya gitmek için satın aldığım koltuktan kaldırıldım, başka bir koltuğa oturtuldum. Daha sonra tekrar yer değişimim istendi ve bu durum üç defa tekrarlandı. Arka dörtlüye, 35-38 numaralı koltuklara bilet almıştım. Yan iki koltukta bayanlar vardı, ben ise o...