to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Koltuk Değişikliği Ve Yan Yana Oturamama Şikayeti
22 Mart tarihli İzmir–İstanbul 00.45 Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltukları satın almıştık. Ancak firmadan gelen bir bilgilendirme mesajı ile koltuklarımızın iznimiz ve onayımız olmadan 20 ve 23 numaralı koltuklar olarak değiştirildiğini gördük. Bu değişiklikle birlikte eşimle artık yan yana oturamıyoruz.
Herhangi bir onayımız alınmadan yapılan bu koltuk değişikliğini kabul etmiyoruz. Biz bu seferi özellikle yan yana seyahat etmek için, buna uygun koltukları seçerek aldık.
Koltuklarımızın, satın aldığımız şekliyle tekrar 22 ve 23 numaralı koltuklara çevrilmesini ve bu tür değişikliklerin yolcunun açık onayı olmadan yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
