to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2023 tarihinde İzmir-Bozüyük için öğlen 12.30'da hareket eden otobüse bilet aldım. Otobüsün 19.20'de Eskişehir otogarına girmesine rağmen, yolcular Bozüyük - Eskişehir arasında hizmet veren 27 kişilik bir yöresel otobüse aktarılarak gönderildi.
Ne koltuk sigortası ne de seyahat sigortası mevcuttu. Otobüsün 20.00'de Bozüyük'te olması gerekirken, bu saatte Eskişehir'den hareket etti ve 21.00'de Bozüyük'e vardı. Aynı saatte başka firmaların da seferleri olmasına karşın Kamil Koç markasına güvenerek bilet aldım ve çok pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'nden Ulaştırma Bakanlığı'na kadar şikayet edeceğim.
Bozüyük-Ankara arası 27.10.2023 tarihli saat 08:00'e aldığım biletin sefer iptal olduğu için iptal olduğu aranarak başka bir sefere bilet alabileceğim söylendi. 06:30 seferi için yeni bilet oluşturuldu. Terminale geldiğimde bu otobüsünden haber alınamadığı, ne zaman geleceği belli olmadığını öğrendi...
Kayseri-Eskişehir seferini yapan Kamil Koç firmasına ait 38NH006 plakalı otobüsten 28.01.2023 günü saat 12:30'da Kayseri'den Eskişehir'e bilet aldım. Binmiş olduğum 30 numaralı koltuğun deforme ve kırık olduğunu yetkililere bildirdim ve yer değişikliği istedim fakat bir çözüm bulamadım. Kamil Koç fi...
Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletinde 35-36-37 numaralı koltukları satın aldım. Fakat online satın almada en arkadan 2 ön olduğunu gösteriyordu. Otobüse bindiğimde arka dörtlü koltuk olduğu ve oraya oturmam gerektiği söylendi. Bu koltukları almadım. Satın aldığım koltuklar bir tane iki kişi...
Kamil Koç firmasından, Kayseri otogarından Eskişehir yönüne 21.06.2024 saat 12:30'daki otobüs seferi için 3 kişilik bilet aldım. Ancak 20.06.2024 tarihinde saat 12:30'da aranarak otobüsümün kalkmak üzere olduğunu söylediler. Durumu anlattım kabul edilmedi. Sonrasında şikayet talebi aldılar ancak bir...
Kamil Koç 18 Haziran 2023 saat = 15:30 Bozüyük - Uşak otobüsü koltuk no 27 PNR = 3084961952 seferli otobüs yolculuğu için saat 14.35 civarı Bozüyük terminale gittim Kamil Koç görevlisi hanımefendi bana otobüsün 1 saatten fazla geç geleceğini söyledi. Ben de bilet iptali ve para iadesi istedim. Bana ...
Yorumlar