to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ün Aniden İptal Ettiği Sefer Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
19.02.2026 tarihli saat 23.30 Isparta–İstanbul Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bunu sadece 3 saat önce öğrendim. Otelimden çıkışımı yapmış, otobüse binmek için yola çıkmışken iptal bilgisiyle karşılaştım, bu kadar sorumsuzluk ve plansızlık kabul edilebilir değil.
Biletimi kredi kartı ile 2.100 TL ödeyerek almıştım. İptali öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki aramamda da herhangi bir çözüm sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı. Koskoca Kamil Koç’un bana yaşattığı bu mağduriyet ve destek olmaması büyük bir sorumsuzluk örneğidir.
PNR numaram 3330289830’dur. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu kadar geç haber verilen sefer iptaliyle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Aynı sorunu bende yaşadım herhangi bir bildirim de gelmedi terminal de öğrendim ne yazık ki