to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli-İstanbul Avrupa (Alibeyköy Otogarı) güzergahı için saat 20:00 kalkışlı, PNR No: 3295827776 olan bir bilet aldım. Bileti alırken gişedeki görevliye defalarca (en az 3-4 kez) otobüsün Alibeyköy Otogarı’na direkt gidip gitmediğini sordum ve bana hiçbir yere uğramadan direkt gideceği söylendi.
Ancak yolculuk sırasında otobüs önce Gebze Otogarı’na, ardından Dudullu Otogarı’na uğradı. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de bana yanlış bilgi verilmiş oldu.
Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme nedeniyle Kamil Koç firmasından bir özür bekliyorum.
22/09/2025'de Dudullu Otogarı’ndan Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından prn3290505708 numaralı bileti internetten satın aldım. Satın aldığım güzergah İstanbul-Gebze-Kocaeli olarak görünüyordu. Ancak otobüsün tabelasında farklı şehirlerin de olduğu bir güzergah yazıyordu ve anons mikrofonda...
03 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım standart bilet ile, İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) - Devrek güzergahında, saat 18:00’de kalkması gereken 3293815174 PNR numaralı, 21 numaralı koltuklu seferde yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat sonra, 19:30 civarında p...
10.10.2025'de Kamil Koç firmasından 3295568061 PNR numarasıyla Alibeyköy - Bursa arası için b*** o*** adına 600 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs ciddi şekilde geç geldi ve yolcumuz şu an saat 22:50 itibariyle Dudullu’da aktarma aracının gelmesini yaklaşık 4 saattir beklemektedir. Bu mağduriye...
Kamil Koç firmasından 01.08.2025 tarihli 17:00 saatinde hareket edecek olan otobüsten Zile-İstanbul Anadolu araması ile bilet aldım. Güzergah bilgisini kontrol ettiğimde Gebze otogarından geçtiğini gördüm. Ve aramayı İstanbul Anadolu diye yaptığım sayfayı değiştirmeden biletin ödemesini yaparak bile...
17 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3297713454 PNR numaralı İstanbul Alibeyköy - Gemlik yolculuğum sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç tam dört kez arızalandı ve bu nedenle toplamda yaklaşık 1,5 saatlik gecikme oldu. Yaşanan bu tekrar eden arızal...
Yorumlar