to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'tan Valiz Hasarı Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri
1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum-Eğirdir biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizim otobüsten indirilirken tekerleği kırıldı ve valizim kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak bagaj kuponum olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem eşyam zarar gördü hem de mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir destek sunulmadı.
Valizim yolculuk sırasında hasar gördüğü için yeni bir valiz bedelimin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
