to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç Seyahat’ten 10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla’ya 22.45 seferine bilet aldım. Kalkış saatinden sadece birkaç saat önce seferin iptal edildiği bilgisi geldi. Buna rağmen dönüşümü de aynı firmadan aldım ve 15 Mart 2026 tarihinde Muğla Otogar’dan İstanbul’a 14.30 seferine bilet satın aldım, ancak bu sefer de kalkıştan yaklaşık 4 saat önce iptal edildi.
Bu iptaller nedeniyle pazartesi günü İstanbul’da yapmayı planladığım iş görüşmelerimi tamamen iptal etmek zorunda kaldım, çünkü aynı gün başka bir firmada bilet bulmam mümkün olmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de profesyonel anlamda ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Yılların firması diye tercih ettiğim Kamil Koç’un seferleri bu şekilde son dakikalarda iptal etmesi, müşterilerini zor durumda ve mağdur bırakan bir yaklaşım sergilediğini gösterdi. Bilet ücret iadesini zaten yapmak zorundalar; bu konuda ekstra bir talebim yok. Asıl isteğim, bu yaşananların başkalarının da başına gelmemesi için bu mağduriyetin herkes tarafından duyulması ve firmanın bu konuda gerekli tedbirleri almasıdır.
23.01.2026 tarihli Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, hiçbir gerekçe açıklanmadan “otobüs gecikti” denilerek saat 17.00’ye ertelendi. Ancak 17.30 olduğunda da ortada otobüs yoktu ve hâlâ terminalde bekliyorduk. Kış günü, çoluk çocukla birlikte saatlerce mağdur olduk. Bu...
Kamil Koç firmasıyla kısa bir süre içinde ikinci kez bilet iptali yaşadım ve her iki durumda da tamamen mağdur edildim. İlk yaşadığım olayda Kütahya Tavşanlı–Ankara seferimi sefer saatine yaklaşık 1 saat kala iptal ettiler. Net tarihini hatırlamamakla birlikte kasım ayı içerisindeydi. Şu an yaşadığı...
17 Ocak 2026 saat 08:45’te Kamil Koç Seyahat ile Datça’dan İstanbul Dudullu’ya bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, seferin zaten rötarlı başlaması ve girilen her otogara geç girilip geç çıkılması nedeniyle 13,5 saate uzadı. Yolculuk sırası...
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:20’deki İstanbul–Zonguldak Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Seferi iptal etmelerine rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Ücret iadesi de yapılmıyor, hem çözüm yok hem iade yok; tamamen yolcuyu...
Yorumlar