Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç’tan Bilet Aldım, Faturamı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!

ID:34290266

Kamil Koç’tan Bilet Aldım, Faturamı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!

Zehra

Kamil Koç

20 Kasım 2025 12:41

821

18.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Ankara-Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3306463609). İş amaçlı yaptığım bu yolculuk için fatura almam gerekiyor. Ancak Kamil Koç’un internet sitesinde fatura oluşturulamıyor şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve faturamı temin edemiyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.

Faturamı internet sitesi üzerinden indirebilmek veya e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde yaşanan bu sorunun da düzeltilmesini rica ediyorum.

Kamil Koç

26 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan Alınan Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

Kübra

Kamil Koç

19 Kasım 2025 06:26

1.042

06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...

kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-2.jpg

kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'tan Alınan Biletin E-Faturası Oluşturulamıyor, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

Emre

Kamil Koç

07 Kasım 2025 17:41

748

05.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un Denizli-milas seferi (PNR: 3302699268) için kredi kartı ile 490 TL ödeme yaparak bilet aldım. Bilet sonrası e-faturama ulaşmak için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “fatura oluşturulamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Faturamı ...

1 Destek

1 Yorum

Fatura Oluşturulamıyor: Kamil Koç’tan Alınan Biletler İçin Bir Haftadır Çözülmeyen Mağduriyet

Zinnirah

Kamil Koç

08 Kasım 2025 11:52

450

03.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Kamil Koç’tan Balıkesir-Yalova güzergahında toplam 1.518 TL tutarında bilet aldım. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de otogar gişesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Fatura oluşturulamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve faturamı bir türlü ...

Kamil Koç Kuponum Başkası Tarafından Kullanılmış, Ücret İadem Yapılmıyor!

İbrahim

Kamil Koç

18 Ekim 2025 23:59

528

22 Şubat 2025 tarihinde Kamil Koç’tan 1090 TL’lik standart bir bilet aldım. Daha sonra seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi yerine bana bir kupon tanımlandı. Ancak ben ücretimin iadesini talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi. Bugün, bana tanımlı olan ve 2026 Şubat ayına kadar g...

Kamil Koç’tan Alınan Biletin Faturası Bir Türlü Ulaştırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Murat

Kamil Koç

08 Kasım 2025 13:50

1.128

02.11.2025 tarihinde saat 19.01’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Uşak seferi için Kamil Koç’tan 400 TL tutarında, kart ile bilet aldım. PNR numaram: 3302107744. Ancak bu tarihten itibaren faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturamı almak için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve What...