to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Balıkesir'e Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. İçinde bulunduğum otobüsün şoförü, hız sınırlarını aşarak yola devam etti. Uyardığımızda ise herhangi bir hız düşüşü olmadan yolculuk sürdü. O sırada müşteri hizmetlerini aradım ve şoförün hız limitini ihlal ettiğini, kendimi otobüsün içinde güvende hissetmediğimi, can güvenliğimizin olmadığını söyledim. Ancak bana 'Buradan müdahale edemiyoruz, konuyla alakalı kaydınızı alabilirim. Daha sonra size dönüş yapılır.' denildi. Ben de kendilerine, 'Şu an otobüsteyiz, erken müdahale edilmezse kaza yapabiliriz ve bu durumda sorumluluk size aittir.' dediğimde, böyle bir sorumluluğu kabul etmediklerini, ancak şoföre müdahale edemeyeceklerini söylediler. Bursa'ya kadar aynı şoförle hız sınırlarını aşarak yolumuza devam ettik. Bir daha asla Kamil Koç'u kullanmam ki ben yıllardır sadece bu firmayla seyahat ederdim. Böyle bir şey görmedim. Can güvenliğimiz yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri sizi ciddiye almıyor. Aynı zamanda internetten otobüs biletimizi almamıza rağmen, bize herhangi bir bilgilendirme gelmediği halde otobüsümüzün saati değiştirildiği için bizi farklı bir otobüse almak istediler ve daha geç bir saatte yola çıktık. Kamil Koç benim için bitmiştir.
26 Mart 2025 tarihinde, Bursa'dan Balıkesir'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11:00'e bilet almış bulunmaktayım. Ancak, otobüs kalkış saati olan 11:00 yerine otobüsümüz 1 saat 20 dakika geç kalkmış olup, bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bu durum, hem moral ...
16.08.2025 tarihinde saat 02:15’te, 3279709615 PNR numaralı Mustafakemalpaşa Bursa–Milas seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs, 45 dakika gecikmeli olarak terminale geldi. Daha terminale girerken otobüsün altı yere çarptı ve tekerleklerinde problem olduğu belirtildi. Araç, yere çok yakın bir...
03.04.2024 tarihinde saat 20.00'de Bursa'dan İstanbul'a hareket eden Kamil Koç otobüsü, yolcu almak için o kadar sık durdu ki, sanki şehirlerarası otobüs değil de şehir içi minibüs hattı gibi hareket ediyordu. Otobüs, yoldan sürekli insan topluyordu. Ben Kamil Koç'u daha önce de kullanmış ve kurumsa...
Konu: Kamil Koç Firması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 15. 07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 04:30 kalkış saatli otobüsle gerçekleştirdiğimiz yolculukta (5 kişi olarak) ciddi sorunlarla karşılaştık. Yaşadığımız bu olumsuzlukları bildirerek konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep...
Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek için bilet aldım. İzmir Otogar-Susurluk Otogar 17.30, 05.06.2025 seferi için beni İzmir Otogarı'nda bıraktılar. Yarım saat önceden otogardaydım ve çok kalabalıktı. Balıkesir aracı geldi ve 17.15 aracı dediler. Benim aracım olmadığı için binmedim, sonrasında bekleme...
Yorumlar