Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Gecikme, Keyfi Ücret Ve Kötü Hizmet Şoku

profile
06 Eylül 2025 08:55
796

05.09.2025'de Kamil Koç’un 33 dakika 280 plakalı aracıyla İstanbul (Dudullu Otogarı) – Adana seferinde ciddi sorunlar yaşadım.

Otobüsün kalkış saati 20.45 olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.50’de hareket etti. Yolculuk sırasında muavin ve şoför, yolcuların eşyalarının fazla olduğunu iddia ederek keyfi şekilde ekstra ücret talep etti; ben de 500 TL ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ödeme doğrudan personele yapıldı.

Ayrıca, otobüsün koltuk düzeniyle ilgili de mağduriyet yaşadık. 25-26 numaralı koltukları merdiven üstü olarak seçmemize rağmen, koltuklarımız arka sıradaydı ve şemadakiyle uyuşmuyordu. Otobüs oldukça eski ve konforsuzdu, ikramlar ise diğer firmalara göre çok zayıftı. Şoförün ve personelin üslubu da son derece kaba ve rencide ediciydi; özellikle kadın yolculara karşı uygun olmayan davranışlar sergilendi.

Kamil Koç gibi yüksek fiyatlı bir firmadan bu şekilde kötü bir hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

07 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Nisan 2025 11:31
1.313
Kamil Koç Otobüsünde Geç Kalkış, Düzensiz Koltuklar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Kamil Koç Otobüsünde Geç Kalkış, Düzensiz Koltuklar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

profile
30 Ağustos 2025 20:05
1.012
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Bilgilendirme Eksikliği Ve Mola Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 12:04
944
4
Mansur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 18:25
203
kamil-kocta-15-saatlik-gecikme-ve-organizasyon-sorunlari-yolculugu-cileye-donusturdu-1.jpg
2
Fırat sonuçtan memnun değil

Kamil Koç Seyahatimde Gecikme, Personel İlgisizliği Ve Yolcu Mağduriyeti!

profile
18 Ekim 2025 00:45
587
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri