to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a (Safranbolu/İstanbul otobüsü, PNR: 3305328326) Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta, oğlumun giyim eşyalarının bulunduğu beyaz poşeti otobüsün bagajına teslim ettik. Bagaj fişi istememize rağmen kesinlikle verilmedi. İstanbul Otogar’a vardığımızda poşetimizi bulamadık ve hemen çağrı merkezini aradık. Eve döndüğümüzde de poşetin bulunamadığı, otobüste olmadığı söylendi.
Sefaköy şubenize giderek oradaki personelle birlikte tekrar çağrı merkezini aradık, ancak yine bir sonuç alamadık. Eşyalarımın toplam değeri yaklaşık 20.000 TL ve bu kaybı kesinlikle kabul etmiyorum. Kamil Koç gibi köklü bir firmadan böyle bir ihmali beklemezdim; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kayıp eşyamın bulunmasını, bulunamıyorsa maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
18 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Kastamonu seferini kullandım. İnerken poşetimdeki kıyafetlerim, Safranbolu’da inen bir yolcunun eşy...
28 Mart salı günü 15.15 saatinde Uşak otogarda Kamil Koç firmasına ait 3066480862 PNR numaralı otobüse bagaj fişleriyle beraber eşyalarımı verdim. Afyon otogarda araçtan inerken bez market poşeti içerisinde çöp poşetine sarılı 2 tane halım otobüs bagajında kaldı. Otogardan çıkış yaparken unuttuğumu ...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...
22 Eylül 2025 tarihinde, 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Alanya’dan İzmir’e yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında eşyalarım araçtayken, Antalya durağında muavin tarafından poşetim alınıp kayıp eşyaya bırakılmış. İndiğimde poşetim yoktu; içinde kıyafetlerim, altın bilekliğim, saatim ve suluk vardı. ...
Ailemin Ekim ayında yapmış olduğu Kamil Koç firmasına ait seferde bagajları kaybolmuştur. Otobüsteki bagajların hiçbirine bilet etiketi takılmaması gibi bir sorumsuzluk yapıldığından dolayı bagajımız çalınmıştır. Durumla ilgili talep oluşturdum fakat bir hafta sonra bana bagajın bulunmadığına dair K...
Yorumlar