to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Sinop Gerze'den İstanbul'a dönüş için 22:45 saatine bilet aldım. 34 egd 140 plakalı otobüse bindim ve tam bir saat sonra otobüsün motorunun yanmasıyla bilmediğimiz bir yerde o soğukta inip bekletildik. Yaklaşık iki buçuk saat sonra iki tane küçük servis aracı gönderildi. Servis araçlarına çok zor şartlar altında bagajlarımız ile yerleştik ve Kastamonu'da tekrar araba değiştirdik. O soğukta o kadar bekletildik ve mağdur edildik. Sonucunda bize sunulan imkanlar oldukça kötüydü. Böyle kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz davranması olmamalıydı. Neticede yolcuyuz ve hiç bilmediğimiz bir yerde ortada kaldık. Tamamen şoförler dahil herkes mağdur oldu. Ameliyatlı olduğum için daha iyi şartlar altında yolculuk yapacağımı düşündüğümden bu firmayı tercih ettim fakat oldukça zorluk çektim. Böyle bir yolculuk için bilet almadım. "Biletimin iadesini talep ediyorum." şu ana kadar çoktan İstanbul'da olmam gerekirken hala yoldayım. Gerekli fotoğrafları da size iletiyorum. Daha tercih edeceğimi düşünmüyorum. Şikayetim ve mağduriyetim karşısında gereken için dönüşünüzü bekliyorum. İyi günler.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç firmasından 8 Ağustos tarihli 22.00 saatinde Sinop'a bilet aldım. Esenler Otogar kalkışlı olmasına rağmen otogardan bizi aktarmalı olarak Dudullu Otogara götürüp asıl otobüse orada bindirdiler. Gerekçeleri ise otobüs vaktinde otogara gelememiş, o nedenle aktarmalı olarak almadığım otobüse ...
Hayatımda böyle mağduriyet görmedim. 21:00'da bindik, 23:00'da Sinop'a yaklaşık 30 km, Boyabat'a yaklaşık 20 km mesafede, muhtemelen Dıranaz'da otobüs arıza yaptı ve durduk. Tam 5 saat otobüsün kontağı kapalı, otobüs karanlık ve aşırı havasız, dışarısı karanlık ve soğuk mahsur kaldık. Bu esnada şofö...
08.11.2024 tarihinde Çorum-İstanbul seferine iki kişilik bilet aldım. Sefer saatinden önce peronlarda yolcular toplandı. Saat 22:30 oldu, ne bir yetkili var ne de bir mesaj. Soğukta bekledik. Rötar sebebi ya da otobüsün ne zaman perona gireceği konusunda bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...
2 Aralık 2023 günü Samsun-Kastamonu saat 10:00 otobüsüne dört kişilik bilet aldık. Saat 14:30 sıralarında otobüs Akçakese Köyü Muhtarlığı mevkisinde a...
Hayatımın en korkunç, en sorumsuz yolculuğuydu. 20 Temmuz Cumartesi günü Aydın'dan Sinop'a gidecek olan 14:45'teki araç 15:15'te otogara geldi. Sorun değil, olabilir. Bir problem olmuştur. Otobüse bindiğimde gördüm ki bilet alırken belirlenen koltuk numaraları geçerli değildi. Oturduğum yerdeki ekra...
Yorumlar