to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 Cumartesi günü, Kamil Koç ile İzmir’den Sivas Yıldızeli güzergahına yapacağımız yolculuk öncesinde firmanın yazıhanesine alınmadık. İçeri girmek istediğimizde görevli kişi, “Kimsenin çantasının bekçiliğini yapamam, Yusufoğlanlı kimse gelmiyor, bana da zaten…” şeklinde konuşarak bizi içeri almayı reddetti.
Bu sırada kullanılan üslup son derece umursamaz ve ilgisizdi. Yolcu olarak kendimizi dışlanmış ve değersiz hissettik. Firmanın adını taşıyan bir yazıhanede, bu şekilde bir yaklaşım ve hitap tarzı ile karşılaşmak bizi gerçekten rahatsız etti.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma/ tarafımıza yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
13.09.2025 tarihinde İzmir otogarı’ndan saat 21:01’de Safranbolu’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Bileti aldığımız yazıhaneye otobüsün hangi perondan kalkacağını sorduğumuzda, bize 46 numaralı perondan kalkacağını söylediler. Saat 21:00’de hala otobüs gelmediği için tekrar yazıhaneye...
07.03.2024 tarihinde saat 19.30'da Kamil Koç firmasından Denizli güzergahı için bir bilet almıştım. Otobüs saat 07.17'de geldi ve üç adet valizimi aldılar. Daha sonra gördüm ki otobüs içerisine sanki bir yolcu taşıyıcısı değil de, bir mobilya nakliyecisi gibi sandalye, masa ve çilek gibi eşyalar yük...
Kamil koça Kırıkkale den Erzurum'a 08.06.2024 tarih ve saat 20.30 arabasına bilet aldık 25,15 de otogarda olmamıza rağmen ve yazıhane görevlisine otobüsün gelip gelmediğini ve Erzurum yolcusu olduğumuzu söylememize rağmen, otobüs yolcumuzu almadan bırakıp gitti. Kırıkkale Terminal yazıhanesi otobüs ...
25/08/2025 sabah 08:31'de hareket etmesi gereken otobüs, 09:22'de gelmiştir. Otogardan hareket saati ise 09:35 olmuştur. Konuyla ilgili kimse aramadı ve neden rötar yaptığına dair herhangi bir geri bildirimde bulunulmadı. 30/08/2025'de ki dönüşte de ilgisizlik ve alakasızlık devam etmekteydi. Gidiş...
16.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara-Yozgat 13:00 seferi için biletim vardı. Hareket noktasında zamanında bulunmama rağmen yaşım, hastalığım ve farklı fiziksel rahatsızlıklarım nedeniyle peronda olmama rağmen otobüse yetişemedim ve binemedim. Otobüs gözümün önünde ilerliyordu ve durmadı bile. Ya...
Yorumlar