Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Seferi Kaçırdım, Bilet Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
17 Eylül 2025 09:11
318

17.09.2025 tarihinde Kuşadası – İstanbul seferi için saat 01.30 kalkışlı bilet satın aldım. Ancak firmanız tarafından otobüs saatinin 01.00 olarak değiştirildiği sonradan öğrenilmiştir.

Ne var ki, iletişim bilgilerim sisteminize yanlış kaydedildiği için tarafıma bilgilendirme mesajı ulaşmamış ve bu nedenle seferi kaçırmak durumunda kalmış bulunmaktayım. Tarafıma doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmadığından hizmetten yararlanamadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, satın aldığım hizmetin sağlanamaması nedeniyle ödemiş olduğum bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.Bilgilerinize arz ederim.

17 Eylül 2025 12:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 12:54
193

profile
Tuğçe
22 Eylül 2025 19:43
378
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 10:43
559
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 13:08
602
Otobüs Seferi Ertelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Otobüs Seferi Ertelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Otobüs Seferi Ertelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Otobüs Seferi Ertelemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri