Kamil Koç Tekli Koltuk İçin Fazla Ödedim Ama Kaçak Yolcu Yüzünden Mağdur Edildim

04.07.2025 Esenler-Bodrum seferini yapan Kamil Koç firmasının 2+1 otobüsünün en arka tekli koltuğundan fiyat farkı verip bilet almış bulunmaktayım. Otobüse bindiğimde en arkanın 4lü koltuk olduğunu gördüm ve muavine tekli koltuk aldığımı ilettim. Kendisi de yanımın boş kalacağını iletti. Birkaç durak sonra yanıma bir erkek oturdu. Karşı hizamda kalan 2 bayan rahatsız olduklarını ve arada boşluk kalması gerektiğini muavine iletmesine rağmen muavin koltuğun henüz sökülmediğini ve fazladan bilet satıldığını söyledi. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme ve yazmama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm bulunmadı. 2 kişilik koltukta seyahat etmek istesem zaten fiyat farkı verip tekli koltuk almazdım. Beyefendinin biletini görmek istediğimizde de muavin biletinin olmadığını söyledi. Eski köklü bir firma diye Kamil Koç ile seyahat etmeyi tercih ediyoruz. Otobüste kaçak yolcu taşınıyor.