to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Sultanbeyli Kamil Koç şubesinden, aynı gün saat 19.20’de Dudullu Otogarı’nda...n hareket edecek Sivas Zara seferi için bilet satın aldım. Sultanbeyli’nden firmanın servisiyle Dudullu Otogarı’na ulaştım. Otobüse bineceğim sırada adımın yolcu listesinde olmadı
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa’dan Kamil Koç ile otobüse bindim ve 23.00 civarında İstanbul Dudullu tesis...lerinde indim. Buradan Çekmeköy Taşdelen’e gitmek için 23.00 servis aracına bindim. Ancak servis aracı, önce bizi gideceğimiz noktalara bırakmak yerine, otobüs sefer yolcularını t
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
24.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığımız kk3404 seferi sonrasında Dudullu Otogarı’na saat 21:10 civarında indik. Se...rvislerin saat başı kalktığı, bir sonraki servisin de 22:00’de hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Madenler durağına alternatif ulaşım imkanımız olmadığı için bu servisi bekleme
Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bilet kesmeden yolcu taşımacılığı yapıyor. Otobüsten 00:45'te Dudullu'da indim, made...nlere servis var dediler. Beni tekrar Sultanbeyli'ye götürdüler, sonrasında da Sarıgazi'de indirdiler. Kamil Koç firması köklü bir firma diye bindim ama öyle değilmiş. Ben bir daha
"Teşekkürler"
04.12.2025 günü 03.15 Düzce Çorlu aracına Kamil Koç firmasından bilet aldım.... Gece yarısı otogarda bekler iken ilgili 55SU772 plakalı Kamil Koç otobüsü
Kamil Koç firmasından İstanbul-Didim seyahati ve ekstra Sultanbeyli’den servis bileti aldım fakat 1 buçuk saat servis be...klememe rağmen herhangi bir servis gelmedi bunun sonucunda taksiyle Dudullu'ya gelmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini 00.42 de aradığımda 3 4 dakika içerisinde geleceği söylen
19 Mayıs günü Bolu terminalinden İstanbul'a saat 19:30'daki otobüse beş kişilik bilet aldım. Gece yarısı 00:20 sıraların...da İstanbul Dudullu'ya vardık. Sancaktepe'ye servis olup olmadığını sordum ve hareket amirliğindeki yetkili, Sultanbeyli'ye direkt servisin olduğunu ve oradan dönüşte Sancaktepe'ye
Kamil Koç otobüs firmasından Sultanbeyli otogarından bilet aldım. Servisin yarın saat 7:30'da olduğu söylendi. Ancak bel...irtilen saatte geldiğimde servis bulunmuyordu. Saat 8:00'de müşteri hizmetlerini aradım. 'Bir şekilde Dudullu'ya gel, şikayetini yaz, karşılarız.' dediler. Şimdi ise servisin Üsküd
09.04.2024 tarihinde gece 00:30'da Aydın'dan İstanbul'a hareket etmek üzere olan Kamil Koç firmasına ait otobüsle ilgili... bir şikayetim bulunmaktadır. Garaja varışımızın ardından tarafımıza 1 saatlik bir gecikmeyle yola çıkacağımız bilgisi verilmiştir. Sabah saatlerinde İstanbul Sultanbeyli'deki yazı
Kamil Koç'tan İstanbul-Ankara seferine 6 Nisan 2024 saat 00.20 otobüsüne (34 Cyn 069) bilet aldım. Otobüs zaten geç geld...i. Olabilir, bayram yoğunluğu dedik. Ama Ankara'ya varana kadar otobüs 4 kere (Sultanbeyli, Akyazı gişeler, Bolu mola yeri ve Gerede) arıza yaptı. Bir de şoför arkadaş Ankara'dan İ
06.04.2024 tarihinde saat 11:30 civarında Kartal kavşağı ile Sultanbeyli kavşağı arasında e-80 otoyolunda aracımızla sey...ahat ederken, arka koltukta 9 aylık çocuğumuz uyumakta iken ve trafik durmuşken, önümüzdeki araçla aramızda yaklaşık 5 metre mesafe oluştuğu için, 34****12 plakalı Kamil Koç firmas
27 Ocak tarihinde Sultanbeyli otogarından İstanbul-Çan otobüsüne bir yetişkin ve bir çocuk bileti aldık. 1159 TL ödeme a...lındı. Yetişkin bileti için 600 TL ödenmiş olup, internet sitenizde '12 yaşın altındaki çocuklar, ayrı bir bilet talep edilmesi halinde bilet fiyatı üzerinden %30 indirim hakkına s
Kamil Koç adlı firmadan 30 Aralık'ta 1 Ocak saat 04.15 Niğde-İstanbul için bilet aldım. Saat 04.45 olduğu zaman hâlâ oto...büs otogara gelmemişti. Saat 05.00 olduğunda yazıhane çalışanları otobüsün gelmeyeceğini ve müşteri hizmetlerinden iade talep etmemizi söyledi. Otobüs şoförü otogarı 70 km geçmiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
