Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Rötar, Hasarlı Valiz Ve Olumsuz Muavin Davranışları

profile
17 Kasım 2025 22:09
786

17 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Kütahya-Konya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Sabah saat 8’de olan biletim önce 09.30’a ertelendi, otogara gittiğimde ise otobüsün yarım saat daha rötarlı geleceği söylendi. Sonuç olarak otobüs 10.12’de perona yanaştı.

Valizimi teslim ettiğimde sağlamdı fakat Konya otogarında valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Ayrıca yolculuk sırasında muavinin tavırları da çok olumsuzdu; yolculara bağırıyor ve arkalarından küfür ediyordu. Birçok yolcu bu durumdan şikayetçiydi.

Kamil Koç gibi büyük bir firmanın bu şekilde hizmet vermesi gerçekten çok üzücü. Özellikle muavinlerin daha dikkatli seçilmesi, mülakatla alınması ve bagajlara daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. Sorunların giderilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 2025 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
20 Kasım 2025 20:06

3 gün oldu fakat hala bir çözüm ya da yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İ. Yaman
09 Ekim 2024 15:17
1.265
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 01:29
1.044
"Firma tarafıma telefonla arayarak araçta bulunan arızalar adına aylık olarak denetim yapıldığını lakin şikayetim üzerine tekrar denetim yapıldığını bagajlar için alınan ekstra ücretin yasal olmadığını bu durum için personele gerekli işlemlerin yapıldığını ileterek sonraki seyahatleri için %20 indirim hediye etti firmanın bu şekilde müşteriye yardımcı olmaya yönelik tavırlarını destekliyor ve devamını diliyorum."

profile
Gerçek
08 Eylül 2025 13:45
443

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

profile
30 Ağustos 2025 20:05
1.250
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 11:47
2.521
Kamil Koç Otobüslerinin Arızaları, Gecikmeleri Ve Çalışan Üslubu
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri