Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Annemin Mağduriyeti Ve Bilet İadesi Talebi!

profile
09 Aralık 2025 12:32
314

7 Aralık Pazar günü saat 13:01’de Bursa’dan Balıkesir’e gidecek olan Kamil Koç seferi için annemin adına, 3311100083 numaralı biletimizi aldık. Annem, kendisine bildirilen peronda zamanında hazır bulunmasına ve gelen her otobüse tek tek sormasına rağmen, hiçbir görevli yardımcı olmadı ve otobüs annemi almadan hareket etti.

Annem peronda beklerken gelen otobüslere sorduğunda, bu seferin kendilerine ait olmadığını söylemişler. Buna rağmen, otobüs kalkmadan önce ne annemi ne de beni arayan kimse olmadı. Bu süreçte annem otogarda mağdur kaldı ve yoluna devam edebilmek için başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldı.

Olay sonrası firmayla yaptığım görüşmede bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve bilet ücretinin iadesi de yapılmadı. Hem annemin yaşadığı mağduriyetin hem de maddi kaybımızın giderilmesi için, bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.

Meryem
Meryem
09 Aralık 2025 17:23

Merhaba, ben sizin tarafınızdan aranmadım, söylediğiniz numarayı da iki defa aradım, 20 dakika beklememe rağmen asla kimseye bağlamadı. Ben geçiştirmek için cevap verildiğini düşünüyorum ve düzgün bir açıklama talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Keyfi Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Ekim 2025 23:49
421
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 13:00
434
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
09 Ağustos 2025 01:01
343

profile
23 Kasım 2023 20:25
1.194
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Bilgilendirilmedim Ve Ücretim İade Edilmedi!

profile
05 Aralık 2025 15:30
653
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri