to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül Cumartesi günü İzmir Otogarı'ndan Aksaray'a gitmek üzere aldığım 23.00 seferli Kamil Koç otobüsüm, herhangi bir net açıklama olmadan 01.00'e ertelendi. Gecikme sırasında sadece 1 saat arayla kısa bilgilendirme mesajları aldım ve toplamda 2 saat mağdur edildim.
Ayrıca, veznede görevli çalışan, bana kaba bir üslupla yaklaşarak beni susturmaya çalıştı ve kendi cümlesini bastırarak başka otobüsün kaza yaptığını sert bir şekilde söyledi. Bu davranış da mağduriyetimi artırdı.
PNR numaram: 3289838457. Ücreti 1099 TL olarak banka kartımla ödedim. Bu süreçte herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum.
Kamil Koç’tan konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
28.08.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden gece 01.00 Kamil Koç otobüsüne bindik. Servislerin saat başı kalktığını bildiğimiz için, 08.00 servisine yetişebileceğimizi düşündük. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldiği için servise yetişemedik ve 40 dakika boyunca servis beklemek zoru...
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç’un İzmir–Balıkesir seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün farında...
29.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Kuşadası 20:05 seferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün 20:05’te kalkması gerekirken, 20 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak otobüs perona 20:45’te geldi ve hareket etti. Hareketten sonra da benzinliğe girerek 15 dakika daha bekledik. Sonuç...
Yorumlar