to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Satın Alınan Biletin E-Posta Adresime Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
10.12.2025 tarihli saat 08.30 Balıkesir – Mustafakemalpaşa seferi için PNR numarası 3312061033 olan bileti satın aldım. Ancak biletimin bir türlü e-posta adresime gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmiş olmasına ve sefer de yapılmış olmasına rağmen, bilet mailime ulaşmadığı için bu bileti gider olarak şirkete sunamıyorum.
Pazartesiden beri her gün Kamil Koç / flixbus müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm kişiler, muhasebe kaynaklı yoğunluk olduğunu söyleyip beklememi istiyorlar. Ancak günler geçmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve biletim hâlâ e-posta adresime iletilmedi.
Bu yaşanan aksaklığın artık bir an önce giderilmesini ve PNR numarası 3312061033 olan biletimin derhal kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
