to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Rötarlı Otobüs Yüzünden Uçağımı Kaçırdım Taksi Ücretiyle Mağdur Oldum
16 Kasım Pazar günü Gümüşhane Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 01:15’te Kamil Koç’tan otobüs bileti (PNR: 3303571996) aldım. Otobüsün 1 saat rötarlı geleceği söylendi, ancak otobüs 2 saat boyunca hiç gelmedi. Uçağı kaçırmamak için mecburen taksiyle Trabzon’a gitmek zorunda kaldım ve taksiye 2000 TL ödedim. Sabah saat 08:00’de ise dalga geçer gibi otobüsümün 08:30’da geleceğine dair bir mesaj aldım.
Kamil Koç müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Böyle büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz ve mağdur edici davranması kabul edilemez.
Taksi ücretimin ve otobüs biletimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bunu bedeli Sadece otobüs biletinin geri iade edilmesini onca saat mağdur olmuşum Taksiye binmişim mecburuyetten 2000 TL param gitmiş dalga geçermiş gibi 285 TL otobüs parasını iade ediyorsunuz Kamil Koç gerçekten tercih edilecek bir firma değilmiş bunu anlamış oldum Müşterilerinin mağduriyetlerini gideremeyecek kadar seviyesi düşmüştür.
