to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık Pazar günü saat 19:00 İstanbul–Kırklareli seferiniz öncesinde Gaziosmanpaşa’dan kalkan otogar aktarma servisinize bindim. Servisi kullanan yaşlı şoför, daha sakin güzergâh varken ısrarla yoğun trafiğe girdi ve Forum İstanbul yoluna geldiğimizde “Buradan yürüyerek daha çabuk gidersin” diyerek beni araçtan indirdi. Forum İstanbul’dan otogara yaklaşık 15 dakika yürümek zorunda kaldım ve otogar çıkış turnikelerinde otobüse son anda yetiştim.
Ayrıca bu sefer için 1 numaralı koltuğu özellikle ücret farkı ödeyerek almıştım. Otobüse bindiğimde şoför, yolcuların içinde beni tersleyerek “Oraya bayanı aldık, geç arka taraflara” şeklinde kaba bir üslupla konuştu ve herkesin içinde rencide oldum. Daha sonradan gelen bir personel, şoför adına benden özür diledi ancak yaşanan bu saygısızlık ve mağduriyet benim için kabul edilebilir değil.
Bu yolculuğa ait PNR numaram 3309737797’dir. Hem otogar servisi hem de otobüs şoförü nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Talebimle ilgili mutlaka yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
3 Aralık saat 18.30 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım, ancak bilet alırken otobüsün hangi perondan kalkacağıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüslerin çoğu zaman 15–30 dakika geç çıktığını bildiğim için, 2–5 dakika gecikme yaşadım ve ararlar diye düşündüm. Kalkı...
19.08.2025 tarihli KK0727 Kırklareli seferinde, 3280692303 PNR numaralı biletimle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Afyon Otogar’dan 18:30’da kalkması gereken otobüs 19:11’de perona geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19:23’te hareket eden araçta muavinin olumsuz tavırları yolculuğu...
04.07.2025 tarihinde, 34 *** 127 plakalı otobüsünüzle Zonguldak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım seyahat sırasında, Gebze Otogarı’nda inecek yolcuların işlemleri tamamlanmasına rağmen, takograf süresi nedeniyle 20 dakika fazladan bekletildik. Sonrasında Dudullu’ya geldiğimizde, inecek yolcul...
23.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 23:59 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı - Kayseri seferi için bilet aldım (PNR no: 328 190 4545, 1.250 TL). Otobüsün Esenler’den kalkması gerekirken, “otobüs yetişemedi” denilerek Ümraniye Dudullu’da beklememiz istendi ve başka bir otobüsle Dudullu’ya götürüldük. D...
Yorumlar