to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki İki Saatlik Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi
Kamil Koç firmasına ait 22.03.2026 tarihinde İstanbul (Dudullu) – Bandırma 20:00 seferine ait otobüsünüzün yaklaşık iki saat rötar yapacağı, hareket saatine yalnızca beş dakika kala tarafımıza bildirilmiştir.
Bu gecikme nedeniyle önceden planladığım önemli bir etkinliğe katılamamış bulunmaktayım. Ayrıca bu süreçte yolcular olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, konforsuz bir ortamda uzun süre beklemek zorunda bırakıldık.
Yaşanan bu aksaklık hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Buna rağmen konuya ilişkin bir muhatap bulamamak da durumu daha olumsuz hale getirmiştir.
Bu mağduriyetin telafisine yönelik tarafıma bir çözüm sunulmasını ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili Tüketici Hakları mercilerine başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
