to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gerçekleştirilmesi planlanan 11:30 seferli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3279883083). Ancak otobüs, planlanan saatten çok daha geç, 00:15’te kalktı. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için firma çalışanlarıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgisiz davrandılar ve yardımcı olmadılar.
Daha önce de Kamil Koç ile benzer gecikmeler yaşadım. Aldıkları ücretin karşılığında, müşterilerine zamanında ve düzgün bir hizmet sunmalarını bekliyorum. Yaşanan bu mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025'de Ankara AŞTİ’den Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 13.30 kalkışlı otobüs için bilet aldım (PNR No: 3287757302, Koltuk: 8). Otobüsün zamanında kalkacağı bilgisi verildiği için bu seferi tercih ettim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan otobüs 13.56’da hareket etti. Muavin i...
23.08.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan saat 03:15’te kalkacak olan Kamil Koç otobüsü için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Terminaldeki görevli ilk olarak otobüsün rötar yaptığını ve yaklaşık 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Ardından görevli, otobüs şoförünü aradı ve şoför geleceğini, ...
18.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Ankara AŞTİ otogarına giden Kamil Koç firmasına ait 79** plakalı otobüs için 32 numaralı koltukta, PNR no: 3280543784 ile seyahat ettim. Otobüsün kalkış saati 18.00 olmasına rağmen, araç 18.30’da otogara geldi ve 18.50’de hareket etti. Gecikmeyle ilgili b...
13 Ekim Pazartesi günü saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç firmasına ait 3296323387 PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Firma tarafından tarafıma 15 dakika gecikme olabileceğine dair SMS gönderildi, ancak otobüs tam vaktinde perona gelmesine ...
Yorumlar